Телефон горячей линии Тинькофф Страхование

В этой статье выясним, как работает горячая линия Тинькофф Страхование, по каким телефонам можно дозвониться? На какие вопросы готовы ответить специалисты техподдержки? Можно ли оставить обращение по Интернету?

О страховой компании

Хотите застраховать жизнь, здоровье, имущество, будущий отдых на курорте, почему не воспользоваться услугами одной из крупнейших страховых компаний в РФ. Крупный «игрок», дочернее предприятие одноименного банка (Тинькофф), который входит в пятерку лидеров по количеству клиентов и объемам переводов.

Для детального, развернутого ознакомления с направлениями деятельности, рекомендуем обратиться к официальному сайту — https://www.tinkoffinsurance.ru или позвонить в call-центр.

Как написать в службу поддержки Тинькофф Страхование?

Информационный центр компании устроен достаточно слаженно. Отвечают менеджеры круглосуточно, при этом оставить запрос можно, как по телефону, так и написав обращение онлайн.

Чтобы оставить сообщение воспользуйтесь формой (чатом) на сайте — https://www.tinkoff.ru/contacts или отправьте письмо по почте. Все точные адреса и реквизиты смотрите по ссылке.

Написать в службу поддержки можно через социальную сеть — ВКонтакте.

Если служба поддержки Тинькофф по каким-то причинам не отвечает, клиенты могут ознакомиться с интересующей их информацией самостоятельно. Для этого на главном портале открывайте раздел «Вопросы и ответы».

Какой телефон горячей линии Тинькофф Страхование?

Общая информация о компании, сферах заинтересованности всегда доступна в контакт-центре.

Дозвониться в него можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 755 80 00. Все номера с кодом 8800 доступны с мобильных и стационарных устройств по всей стране.

В крупных городах есть и региональные представительства, поэтому можно связаться с местным офисом и проконсультироваться с менеджерами на местах.

Горячая линия по страхованию жизни

Телефонная линия по страховым случаям медицинского характера, а также страхованию имущества, авто, отдыха и т.д., единая.

Номер телефона для обращений — 8 800 755 80 00.

Горячая линия по ОСАГО и КАСКО

В компании доступно любое автострахование. Если наступил страховой случай или хотели бы проконсультироваться, обратите внимание на контакты для связи:

• Страхование ОСАГО — 8 800 755 80 00.
• КАСКО — 8 800 755 12 22.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы страховой компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Помощь специалистов понадобиться в ситуациях:

• Оформление полиса.
• Получение справок, свидетельств.
• Подача документов.
• Консультации по общим вопросам.
• Передача жалоб, пожеланий.
• Сообщение о противоправных действиях и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка окажется бессильной, если клиенты обращаются по сторонним темам, которые не относятся к работе организации.

Отказ в консультации и общении последует при желании выяснить конфиденциальные сведения о персонале, клиентах и третьих лицах.

Как написать жалобу?

Для отправки претензий клиенты могут воспользоваться встроенным интерфейсом на сайте и заполнить форму. Это проще, чем посылать письма по электронной почте или оставлять комментарии в социальных сетях.

Оставить жалобу можно и традиционным путем, позвонив по горячей линии. Обращайтесь в call-центр и сообщайте менеджеру о теме и причинах своего звонка.

Другие способы связи

Есть и другой способ пообщаться с сотрудниками техподдержки, но для этого нужно авторизоваться в одной из следующих соц. сетей:

• ВКонтакте — https://vk.com/tinkoffbank.
• Одноклассники — https://ok.ru/tinkoffbank.
• Facebook — https://www.facebook.com/tinkoffbank.
• Instagram — https://www.instagram.com/TinkoffBank.
• Twitter — https://twitter.com/tinkoff_bank.
• YouTube — https://www.youtube.com/tcsbank.

Делитесь впечатлениями или просматривайте новости.

Время работы

Режим работы службы поддержки компании круглосуточный.