БыстроБанк — относительно крупный региональный банк, отделения которого можно найти в крупных населенных пунктах РФ. Специализируется на розничном кредитовании, организации вкладов, депозитов, операциях на валютном рынке и т.д.
Если интересует больше информации, рекомендуем ознакомиться со справочной информацией на сайте.
Как написать в службу поддержки Быстробанка?
Если информации на официальном сайте оказалось недостаточно, граждане могут связаться с контакт-центром и уточнить интересующие сведения напрямую.
Во всех случаях специалисты готовы выслушать, помочь и проконсультировать клиента или другое лицо по возникающим вопросам.
Старайтесь придерживаться рекомендаций, отправлять сообщения только в деловом стиле, с уточнением причин, темы и личных сведений о себе.
Какой телефон горячей линии Быстробанка?
Пообщаться с менеджерами можно по телефонной линии, набрав единую справочную или номер телефона своего регионального представительства.
Позвонить можно на телефон горячей линии — 8 800 333 22 65. Звонок бесплатный, доступен с любых стационарных, а также сотовых устройств, в пределах РФ. Контакты региональных представительств смотрите на сайте.
Можно позвонить и в главный офис банка по телефонам:
Обсуждаются любые вопросы, касающиеся организации.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Специалисты контакт-центра зачастую предоставляют консультации по общим вопросам и помогают разобраться при трудностях с работой интернет-банка. Чаще клиенты обращаются за помощью из-за сложностей с оплатой услуг, созданием шаблонов, не возможностью получить платеж.
Менеджеры расскажут, как оформить кредит, какие документы для этого требуются, как создать вклад, проконсультируют юридических лиц относительно банковского сотрудничества и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если тема вашего обращения не касается банка, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь. В остальном, менеджеры стараются отвечать на все поступающие запросы. От клиента следует только придерживаться рекомендаций и раскрывать в сообщениях детали и уточнять личные, контактные данные о себе.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Наиболее удобный способ пообщаться с менеджерами это войти в личный кабинет на сайте и кликнуть по вкладке «Техподдержка».
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.