В этой статье выясним, как работает горячая линия авиакомпании «Якутия»? Есть ли служба поддержки в компании, по каким телефонам можно обратиться?
О компании
«Якутия» — один из крупнейших авиаперевозчиков России, обладающий хабом в аэропорту Внуково, откуда выполняются, как чартерные, так и регулярные рейсы в страны Европы. Кроме этого, с компанией можно путешествовать по крупным населенным пунктам РФ, а также в страны, как Япония, Китай, США, Южная Корея.
Выполняются, как регулярные, так и чартерные перевозки по любым направлениям.
Как написать в службу поддержки авиакомпании «Якутия»?
Авиакомпания «Якутия» располагает техподдержкой, специалисты которой готовы проконсультировать и ответить на любые вопросы о деятельности компании.
Связаться с представителями перевозчика в электронном виде можно только через отправку сообщений по электронной почте.
В зависимости от характера обращения, отличаются и контактные адреса специалистов:
info@yаkutia.аero — информация о рейсах, билетах, правилах перевозки, наличия свободных мест и т.д.
Если вы находитесь в Москве, другом городе России или пребываете за рубежом и столкнулись со сложностями, позвонить можно на активный международный телефон горячей линии — +7 (4112) 491 299.
Представительства компании
Город
Телефон
Анадырь
+7 924-665-18-17
Анкоридж (США)
+1 (206) 443-1614, +1 (206) 443-09-54
Благовещенск
+7 914-380-77-99
Владивосток
+7 914-724-02-99
Екатеринбург
+7 908-905-95-08, +7 (343) 264-76-57
Иркутск
+7 (3952) 48-60-37, +7 914-875-14-84
Краснодар
+7 918-123-87-87, +7 918-460-36-20
Красноярск
+7 908-018-05-19
Ленск
+7 924-467-20-65, +7 914-260-24-41
Мирный
+7 914-255-28-50
Москва
+7 (495) 436-83-40
Магадан
+7 914-857-60-10
Нарита (Япония)
+81 3-6435-2377, +81 4-7634-6000
Нерюнгри
+7 924-593-8534
Новосибирск
+7 (383) 21-69-673, +7 913-747-38-28
Омск
+7 913-606-95-11
Петропавловск-Камчатский
+7 914-783-40-61, +7 914-788-25-55
Санкт-Петербург
+7 (812) 324-34-44
Сеул (Республика Корея)
+82 2-3788-9131, +82 2-3788-9130
Симферополь
+7 978-825-79-32
Сочи
+7 918-370-44-09
Ташкент (Узбекистан)
+998 90-929-82-88
Улан-Удэ
+7 902-564-32-77
Хабаровск
+7 (4212) 26-20-27, +7 962-220-77-74
Харбин (Китай)
+86 1390-461-5353
Чита
+7 914-492-2547
Якутск
+7 (4112) 49-50-33
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Столкнулись с проблемами при регистрации на рейс, поиском багажа, покупкой, возвратом или обменом билетов?
Обратитесь за помощью к менеджерам.
Помощь оказывается по любым вопросам, которые касаются деятельности перевозчика.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается только теми вопросами, которые связаны с деятельностью компании.
Поэтому на сторонние темы специалисты вряд ли смогут ответить.
Как написать жалобу?
Если не устроило качество обслуживания, перелета, возникли проблемы при покупке билетов или регистрации?