Горячая линия Муз ТВ, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, доступна ли горячая линия Муз ТВ? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия Муз ТВ

О телеканале

Муз ТВ — один из наиболее известных телеканалов в России, где транслируется музыка, различные развлекательные программы с участием популярных в России звезд.

Вся информация об истории канала, его сетки вещания, планах, доступна на официальном сайте: https://muz-tv.ru.

Задать какие-либо вопросы представителям правления, организаторам, возможно несколькими способами.

Как написать в службу поддержки Муз ТВ?

Если хотите посмотреть телепрограмму, ознакомиться с сеткой, оставить отзыв, достаточно перейти на сайт и выбрать соответствующий подраздел.

Для отправки сообщений в службу поддержки по разным темам, телезрителям доступны несколько форм:

  1. Электронная почта — info@muz-tv.ru.
  2. Форма на сайте — https://muz-tv.ru/static/report.

При написании обращений специалистам, позаботьтесь, чтобы в сообщении были корректно указаны личные, контактные сведения, выбрана тема и причины.

Обращение в поддержку через социальные сети

Муз ТВ во многом позиционирует себя, как молодежный канал и активно развивает страницы в социальной сфере. Поэтому пообщаться с представителями можно в социальных сетях:

Социальные сети

Узнавайте о новых проектах, делитесь впечатлениями, участвуйте в различных развлекательных программах.

Какой телефон горячей линии Муз ТВ?

Для связи с представителями телеканала в Москве или других населенных пунктах РФ можно воспользоваться одним из номеров.

Телефон горячей линии для связи со звездными кумирами, экспертами в прямом эфире — +7 (495) 236 10 01.

Контакты Муз ТВ

Номер телефона центрального офиса — +7 (495) 213 18 68.

Звонок на любой из телефонов платный, тарификация зависит от выбранного оператора.

С другими контактами ознакомиться, возможно, на официальном сайте, перейдя к подразделу — https://muz-tv.ru/static/contacts.

Контакты для СМИ

Пресс-служба не отвечает по телефону, но готова обсудить вопросы, помочь в электронном виде, ответив по почте — pr@muz-tv.ru.

Адрес на карте

Адрес телеканала можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников поддержки телеканала будет полезной при следующих вопросах:

  • Создание учетной записи.
  • Авторизация на сайте.
  • Восстановление данных.
  • Участие в тестах, опросах.

Помогут специалисты записаться на кастинг и т.д.

Если остались под впечатлением от выступления одного из артистов, напишите об этом отзыв или жалобу. Расскажите о своих впечатлениях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка внимательно следит за обратной связью с телезрителями, отвечая на запросы по различным темам.

Обычные вопросы, отзывы, замечания или претензии, на все это специалисты обращают внимание.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Для написания сообщений не обязательно отправлять письма по почте или оставлять комментарии в соц. сети.

Можно пойти иным путем и авторизовавшись на сайте Муз ТВ, заполнить форму обратной связи в подразделе «Поддержка».

Войти в личный кабинет можно по ссылке — https://muz-tv.ru/login.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, телезрителям можно позвонить на телефон или отправить письмо по почте, но и обойтись другими методами:

Все жалобы должны соответствовать определенной форме и включать сведения о заявителе, причинах, теме, подробном описании проблемы.

Время работы

Режим работы горячей линии ежедневный с 10:00 до 22:00 (кроме Сб. и Вс.).

Отзывы

Отзывы о работе телеканала.

Оцените статью
Горячая линия
Добавить комментарий

  1. Анна

    Уберите из дневного времени вещания клип Lil Nas X с тверком на коленях у Дьявола и пропагандой нетрадиционных отношений. Я за свободу выбора, но канал смотрят дети. Если телеканал не ориентирован на семейную аудиторию, то нужно предупреждать об этом зрителя. Фильтруйте.

    Ответить
  2. Анананим

    Здравствуйте уважаемые уберите пожалуйста музыкальную группу Дабро что из Казани из шоу бизнеса выгоняйте прочь этих лошадей подальше пускай идут работать

    Ответить
  3. АНАНАНИМ

    Позорный муз тв самый страшный кошмар телеканал этот муз тв и зачем ещё этот концерт проводить елка муз тв танцы что это такое надоели.

    Ответить
  4. Александр

    Можете повторить пожалуйста 50 клипов лучших которые показывали 30 декабря 2022

    Ответить