Телефон горячей линии Миг Кредит, как написать в службу поддержки
На чтение 4 минПросмотров2.2к.Опубликовано
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Миг Кредит, по каким телефонам можно дозвониться и проконсультироваться? Возможно ли оставлять жалобы и предложения?
Миг Кредит — организация занимающаяся кредитованием физических лиц. Особенность компании, это наличие быстрых займов по вполне приемлемым условиям и без серьезных требований для клиентов. Взять займ сможет любой гражданин в возрасте от 21 года на сумму до 100 000 руб.
Как и в любой компании, есть служба поддержки занимающаяся консультированием по различным вопросам работы кредитной компании.
Как написать в службу поддержки Миг Кредит?
Служба поддержки кроме единой справочной службы в регионах, использует альтернативные способы для обмена информацией. Наиболее информативный из них, это вкладка на главном портале «Обратная связь» — https://migcredit.ru/contacts. Оставить обращение сможет любой, авторизация не обязательна.
Однако необходимо достоверно указать данные и внимательно заполнить форму, с уточнением личных, контактных сведений, подробного описания ситуации, с выбором из списка темы и причины.
Через официальный сайт получить ответ специалистов можно и быстрей, в течение 2-5 минут, если воспользоваться онлайн чатом. Вкладка «Чат» доступна на любой странице сайта, кликайте по ярлыку внизу и заполняйте форму.
Если отправить письмо не получается ни одним из способов, постарайтесь изучить информацию на сайте самостоятельно. В разделе «Вопросы и ответы» собрали детальные ответы по востребованным темам.
В России помимо основных номеров, действуют и телефоны региональных представительств Миг Кредит, по которым действующие клиенты могут выяснить детали по своим договорам.
Единый справочный центр принимает обращения по номерам: 8 800 700 09 08 — телефон горячей линии для действующих клиентов, 8 800 100 06 09 — номер телефона для подачи заявок.
Москва, как город с наиболее крупным агломератом населения занимает лидирующие положение в сфере кредитования. Здесь наибольшее количество клиентов компании, поэтому востребован и региональный номер телефона для быстрой связи — +7 (495) 785 72 63.
Контактный номер с кодом 8800 бесплатный по всей стране, звонки принимаются со всех мобильных, городских аппаратов. Телефоны в своем городе уточняйте на сайте — https://migcredit.ru/contacts.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Служба поддержки поможет в решении наиболее острых вопросов, не терпящих отлагательств. Операторы работают круглосуточно, принимая сотни звонков по разным темам. Чаще обращаются с вопросами о просрочке платежей, выяснения задолженности, ставок и т.д.
Не мало обращений связаны с работой личного кабинета, выплатами, необходимостью увеличить лимит.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Для операторов принято отвечать по всем звонкам клиентов, реагируя на все просьбы. Но в вопросах, не касающихся деятельности или просьбах рассказать об условиях конкурентов, сотрудники call-центра помочь не смогут. Поддержка занимается запросами, связанными с работой компании.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение Миг Кредит, снимки экрана
Мобильное приложение позволяет своевременно отслеживать дату платежей, просматривать текущую задолженность, проводить оплату.
С помощью приложения, войдя в личный кабинет, пользователи смогут отправить обращение в техподдержку, заполнив форму.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Личный кабинет доступен на сайте или в приложении, активируйте учетную запись и пользуйтесь упрощенным интерфейсом.
Составляйте план платежей, вовремя погашайте задолженность, а при необходимости задавайте вопросы специалистам поддержки онлайн.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу, заемщикам достаточно отправить сообщение по электронной почте, через форму и чат на сайте. Сообщить о своем негативном опыте общения с сотрудниками Миг Кредит или работой компании можно и другим путем:
Сообщества в социальных сетях направлены на популяризацию организации и ознакомление с основами деятельности. Оставляя комментарии под постами, привлекайте внимание модераторов и делитесь мнением с другими пользователями.
Время работы
Для единой справочной службы, режим работы установлен круглосуточный. Отвечают менеджеры зачастую в течение нескольких минут, в час пик наблюдается небольшая задержка.
Добрый день .Я хотела бы оставить обращение на то ,чтобы удалили мой контакт из списка в колл центре .Мне звонят от имени Беженцевой Галины .Я с ними никак не общаюсь, никаким образом не контактирую, никогда не дружила .Тем более я являюсь гражданкой другого государства. Возможно, что она ошибочно оставила мой номер телефона, так как мне никто не звонил и не спрашивал моего разрешения ,на звонки в случае каких то непредвиденных ситуаций. Операторы очень по хамски со мной общаются ,как будто я должна и я брала деньги .Я недавно потеряла мужа. Для меня это такое горе ,которое я никому не пожелаю. Гемоглобин опустился до 40. Хроническая анемия. Я сейчас готовлюсь к двум операциям. На нервной почве у меня открываются кровотечения .Мне звонят каждый день. Я только вчера выписалась из больнице. Я также нахожусь в тяжелом состоянии. У меня уже сил нет! Когда прошу операторов не разговаривать со мной в тоне ,что мне не до них, я потеряла мужа, на что мне по хамски отвечают ,что это их не касается. Ну меня эти проблемы тоже не касаются .Я вас очень прошу ,удалите мой номер. Я вас очень прошу. Я не смогу вам ничем помочь. Так как я не общаюсь и не общалась никак с Беженцевой .
Ответить
Светлана
Я закрыла действующий займ в компании Миг Кредит в апреле 2021 года. 27 июля в своей кредитной истории я обнаружила, что на мне числится 100000. Информация не обновлялась с апреля 2021 года. Безпредел. Буду жаловаться.
Ответить
Любовь
Добрый день, у меня сейчас идет банкротство и списание долга по кредиту.
Ларина Любовь Игнатьевна.
Ответить
Любовь
Сейчас проходит банкротство, списание долга, с разрешения премьер-министра Мишустина М В. Ларина Любовь Игнатьевна
Ответить
Елена
Здравствуйте!Я мама Петрова Дмитрия Вадимовича,21.11.1995.сегодня я оплатила за сына займ в вашей компании.У меня большая просьба не давать денежные средства моему сыну и занести его в черный список,сам он не оплачивает ,а набирает большие суммы.Чтобы не было беды, не давайте,пожалуйста,ему ничего,я больше не в состоянии ничего оплачивать .Заранее благодарна.
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.
Добрый день .Я хотела бы оставить обращение на то ,чтобы удалили мой контакт из списка в колл центре .Мне звонят от имени Беженцевой Галины .Я с ними никак не общаюсь, никаким образом не контактирую, никогда не дружила .Тем более я являюсь гражданкой другого государства. Возможно, что она ошибочно оставила мой номер телефона, так как мне никто не звонил и не спрашивал моего разрешения ,на звонки в случае каких то непредвиденных ситуаций. Операторы очень по хамски со мной общаются ,как будто я должна и я брала деньги .Я недавно потеряла мужа. Для меня это такое горе ,которое я никому не пожелаю. Гемоглобин опустился до 40. Хроническая анемия. Я сейчас готовлюсь к двум операциям. На нервной почве у меня открываются кровотечения .Мне звонят каждый день. Я только вчера выписалась из больнице. Я также нахожусь в тяжелом состоянии. У меня уже сил нет! Когда прошу операторов не разговаривать со мной в тоне ,что мне не до них, я потеряла мужа, на что мне по хамски отвечают ,что это их не касается. Ну меня эти проблемы тоже не касаются .Я вас очень прошу ,удалите мой номер. Я вас очень прошу. Я не смогу вам ничем помочь. Так как я не общаюсь и не общалась никак с Беженцевой .
Я закрыла действующий займ в компании Миг Кредит в апреле 2021 года. 27 июля в своей кредитной истории я обнаружила, что на мне числится 100000. Информация не обновлялась с апреля 2021 года. Безпредел. Буду жаловаться.
Добрый день, у меня сейчас идет банкротство и списание долга по кредиту.
Ларина Любовь Игнатьевна.
Сейчас проходит банкротство, списание долга, с разрешения премьер-министра Мишустина М В. Ларина Любовь Игнатьевна
Здравствуйте!Я мама Петрова Дмитрия Вадимовича,21.11.1995.сегодня я оплатила за сына займ в вашей компании.У меня большая просьба не давать денежные средства моему сыну и занести его в черный список,сам он не оплачивает ,а набирает большие суммы.Чтобы не было беды, не давайте,пожалуйста,ему ничего,я больше не в состоянии ничего оплачивать .Заранее благодарна.