Телефон горячей линии Миг Кредит, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Миг Кредит, по каким телефонам можно дозвониться и проконсультироваться? Возможно ли оставлять жалобы и предложения?

О компании

Горячая линия Миг Кредит
Миг Кредит — организация занимающаяся кредитованием физических лиц. Особенность компании, это наличие быстрых займов по вполне приемлемым условиям и без серьезных требований для клиентов. Взять займ сможет любой гражданин в возрасте от 21 года на сумму до 100 000 руб.

Компания Миг Кредит

Как и в любой компании, есть служба поддержки занимающаяся консультированием по различным вопросам работы кредитной компании.

Как написать в службу поддержки Миг Кредит?

Служба поддержки кроме единой справочной службы в регионах, использует альтернативные способы для обмена информацией. Наиболее информативный из них, это вкладка на главном портале «Обратная связь» — https://migcredit.ru/contacts. Оставить обращение сможет любой, авторизация не обязательна.

Однако необходимо достоверно указать данные и внимательно заполнить форму, с уточнением личных, контактных сведений, подробного описания ситуации, с выбором из списка темы и причины.

Через официальный сайт получить ответ специалистов можно и быстрей, в течение 2-5 минут, если воспользоваться онлайн чатом. Вкладка «Чат» доступна на любой странице сайта, кликайте по ярлыку внизу и заполняйте форму.

Служба поддержки

Если отправить письмо не получается ни одним из способов, постарайтесь изучить информацию на сайте самостоятельно. В разделе «Вопросы и ответы» собрали детальные ответы по востребованным темам.

Представители СМИ или партнеры, могут связаться и по электронной почте, отправив сообщение по одному из адресов — press@migcredit.ru и marketing@migcredit.ru.

Какой телефон горячей линии Миг Кредит?

В России помимо основных номеров, действуют и телефоны региональных представительств Миг Кредит, по которым действующие клиенты могут выяснить детали по своим договорам.

Единый справочный центр принимает обращения по номерам: 8 800 700 09 08 — телефон горячей линии для действующих клиентов, 8 800 100 06 09 — номер телефона для подачи заявок.

Контакты Миг Кредит

Москва, как город с наиболее крупным агломератом населения занимает лидирующие положение в сфере кредитования. Здесь наибольшее количество клиентов компании, поэтому востребован и региональный номер телефона для быстрой связи — +7 (495) 785 72 63.

Контактный номер с кодом 8800 бесплатный по всей стране, звонки принимаются со всех мобильных, городских аппаратов. Телефоны в своем городе уточняйте на сайте — https://migcredit.ru/contacts.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки поможет в решении наиболее острых вопросов, не терпящих отлагательств. Операторы работают круглосуточно, принимая сотни звонков по разным темам. Чаще обращаются с вопросами о просрочке платежей, выяснения задолженности, ставок и т.д.

Не мало обращений связаны с работой личного кабинета, выплатами, необходимостью увеличить лимит.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Для операторов принято отвечать по всем звонкам клиентов, реагируя на все просьбы. Но в вопросах, не касающихся деятельности или просьбах рассказать об условиях конкурентов, сотрудники call-центра помочь не смогут. Поддержка занимается запросами, связанными с работой компании.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Миг Кредит, снимки экрана
Приложение Миг Кредит, снимки экрана

Мобильное приложение позволяет своевременно отслеживать дату платежей, просматривать текущую задолженность, проводить оплату.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

С помощью приложения, войдя в личный кабинет, пользователи смогут отправить обращение в техподдержку, заполнив форму.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет доступен на сайте или в приложении, активируйте учетную запись и пользуйтесь упрощенным интерфейсом.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://migcredit.ru/login.

Вход в личный кабинет Миг Кредит

Составляйте план платежей, вовремя погашайте задолженность, а при необходимости задавайте вопросы специалистам поддержки онлайн.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, заемщикам достаточно отправить сообщение по электронной почте, через форму и чат на сайте. Сообщить о своем негативном опыте общения с сотрудниками Миг Кредит или работой компании можно и другим путем:

Жалоба принимается только с полным и достоверным уточнением контактных данных.

Другие способы связи

Социальные сетиВ качестве альтернативных источников коммуникации в компании рассматривают социальные сети:

Сообщества в социальных сетях направлены на популяризацию организации и ознакомление с основами деятельности. Оставляя комментарии под постами, привлекайте внимание модераторов и делитесь мнением с другими пользователями.

Время работы

Для единой справочной службы, режим работы установлен круглосуточный. Отвечают менеджеры зачастую в течение нескольких минут, в час пик наблюдается небольшая задержка.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector