В этой статье выясним, для чего клиентам личный кабинет Робот Мани, какие возможности открываются с учетной записью? Как войти в личный аккаунт, какие контакты техподдержки?
RobotMoney (Робот Мани) — это микрофинансовая организация, занимающаяся выдачей кредитов частным и юридическим лицам. Главный офис расположен в Москве.
RobotMoney это традиционная МФО (микрофинансовая организация). Условия кредитования и прочие данные о компании хорошо расписаны на сайте.
Компании достаточно молода, и работает на рынке России всего несколько лет. Однако за столь небольшой период смогла нарастить клиентскую базу и заработать репутацию среди кредиторов и заемщиков.
Если интересуют условия кредитования, отношения сторон, правила выплат и погашения задолженности, рекомендуем связаться с контакт-центром или обратить внимание на информацию на официальном сайте: https://robotmoney.ru/.
Как написать в службу поддержки
Заемщики могут связаться с поддержкой через профиль или отправив письмо по электронной почте: mkk-pokolenie@mail.ru.
На сайте RobotMoney внимание уделено информационной справке, в которой клиенты смогут найти ответы без посторонней помощи.
Телефон горячей линии МФО — +7 (495) 968 50 58. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора (не бесплатные) и доступны со всех мобильных и городских аппаратов.
Для доступа к учетной записи понадобиться указать контактный телефон и ввести пароль или проверочный код.
Если возникают сложности, обратитесь к сайту и ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы или позвоните в call-центр.
Как получить пароль
Регистрация проводится при оформлении соглашения.
Но, прежде для регистрации рекомендуют обратиться по горячей линии и прояснить условия сотрудничества.
Возможности личного кабинета
Для авторизованных клиентов учетная запись предоставляет массу возможностей:
Получение займа.
Погашение займа.
Выбор оптимальной программы.
Запрос на отсрочку.
Обращение в техподдержку.
Изменение личных, контактных данных.
Просмотр истории.
Изучение статистики и т.д.
Как продлить займ в личном кабинете
Чтобы продлить займ пользователям необходимо перейти в личный кабинет и заполнить форму в разделе «Оформление кредита». Уточните, на каких условиях готовы продолжить программу, выберите сроки, этапы погашения и отметьте другие «поля», а также ознакомьтесь с общими положениями.
Мобильное приложение
Мобильное приложение находится на этапе разработки. О его полной готовности и тестировании, клиенты могут узнать из новостной ленты на сайте или по электронной почте (при условии оформленной подписки на рассылку).
Как отключить личный кабинет
Для отключения учетной записи необходимо обратится в центральный офис или заполнить заявление на сайте.
Уточните причины, по которым намерены прекратить сотрудничество. Важно при этом, чтобы не было задолженности.
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.
Вчера оплатила 2500 и кинули меня