Личный кабинет Лига Телеком, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним для чего нужен личный кабинет Лига Телеком? Разберемся, как абоненты могут связаться с техподдержкой? Предусмотрена ли горячая линия для справок?

Личный кабинет Лига Телеком

О компании

Лига Телеком — крупный Интернет-провайдер в Омской и Новосибирской областях. Для жителей региона, как частных лиц, так и компаний предложены традиционные услуги, в частности:

  • Системы видеонаблюдения.
  • Подключение интернета.
  • Проведение цифрового телевидения.

Если интересует тарифная «сетка», условия подключения, зона покрытия, рекомендуем пообщаться с менеджерами провайдера или ознакомиться со справочной информацией на официальном портале https://www.liga-telecom.ru.

Как написать в службу поддержки Лига Телеком?

При трудностях, абоненты могут связаться со специалистами для решения проблем, а также общих консультаций. Если говорить об электронных формах коммуникации, то наиболее удобными выглядят следующие:

  1. Отправка писем по электронной почте: info@liga-telecom.ru.
  2. Общение в чате на сайте: https://www.liga-telecom.ru.

В обоих случаях специалисты готовы ответить в течение нескольких часов или даже минут (в чате менеджеры отвечают в среднем за 2-3 минуты).

Социальные сети

Служба поддержки рассматривает и вспомогательные каналы коммуникации, к которым можно отнести сообщества в социальных сетях:

Социальные сети

Оставляйте комментарии, просматривайте новости, делитесь впечатлениями (отзывы, пожелания, жалобы).

Мессенджеры

Для обращения в техподдержку можно использовать мессенджеры Telegram или WhatsApp.

Telegram

WhatsApp

Какой телефон горячей линии Лига Телеком

Не работает личный профиль или не удается авторизоваться в кабинете?

Обратитесь в техподдержку по телефону горячей линии.

По всем техническим вопросам, общим темам, клиенты могут связываться по одному из следующих номеров:

Контакты Лига Телеком

Звонки по этим номерам, платные. Стоимость будет зависеть от условий вашего оператора. Но, позвонить можно со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Адреса на карте

Адрес и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет пользователям необходимо воспользоваться формой: http://lk.liga-telecom.ru/cabinet/welcome.

Вход в личный кабинет Лига Телеком

Обратите внимание, что для авторизации нужно уточнить логин и пароль.

Эти данные предоставляются провайдером при регистрации нового клиента.

Как получить пароль

Для регистрации нового абонента предварительно граждане или компании должны составить заявку в офисе или на сайте.

Укажите личные данные, адрес, контакты.

После проверки технических возможностей, с вами свяжутся менеджеры и назначат дату подключения. После проведения технических работ, специалисты дадут на подпись договор. В нем кроме базовой информации о взаимоотношениях сторон, прописывается информация о данных для доступа к учетной записи пользователей.

Возможности личного кабинета

Для пользователей доступна:

  • оплата;
  • смена тарифного плана;
  • проверка баланса;
  • изменение личных данных;
  • проверка используемого трафика и т.д.

Дополнительно абоненты могут обратиться через личный кабинет в техподдержку, составив официальный запрос. Это могут быть, как общие запросы, так и пожелания, отзывы или претензии на качество услуг.

Мобильное приложение

Приложение для смартфонов находится на стадии разработки. Точных данных о том, когда ПО будет доступно для общих масс нет. Предварительно известно только что установить расширение можно будет на устройства, которые работают под Android или iOS.

Как отключить личный кабинет

Для отключения учетной записи абонентам необходимо обратиться в офис с заявлением либо подать заявку через форму на официальном сайте.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector