В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Киржач Телеком? Как связаться с представителями компании? По каким телефонам можно дозвониться в техподдержку?
О компании
Киржач Телеком — один из основных провайдеров в одноименном населенном пункте во Владимирской области. Абонентами компании смогут стать и жители деревень, СНТ, примыкающих к городу. Информация о тарифах, достоверной зоне покрытия, условиях подключения доступна на сайте. Воспользоваться предложением провайдера смогут, как частные, так и юридические лица.
Как написать в службу поддержки?
Для отправки писем в технический отдел, абоненты могут использовать форму «Обратная связь», внимательно заполняя все «поля» (нужно входить в личный профиль). Уточните ФИО, контакты, номер договора, адрес, причины и суть вопроса. В некоторых ситуациях для прояснения деталей и подробностей, может потребоваться прикрепить фото и другие материалы.
Служба поддержки Киржач Телеком готова ответить на интересующие запросы и другими способами:
- Через вкладку «Напишите нам» в виде чата.
- По почте: info@kirzhachtelecom.ru.
Аналогично стоит придерживаться рекомендаций, прикрепляя и указывая больше информации.
Социальные сети
Написать в службу поддержки можно через социальную сеть ВКонтакте — .
Пользователи смогут просматривать новости, узнавать о технических работах, оставлять комментарии.
Какой телефон горячей линии Киржач Телеком?
Несмотря на удобные электронные формы коммуникации, часть клиентов по-прежнему предпочитают обращаться к менеджерам провайдера по телефону горячей линии.
Для общих тем, вопросов по подключению, клиенты могут звонить на номер телефона — +7 (49237) 2 16 33.
Тарификация стандартная, как и на все городские номера, и зависит от условий вашего оператора.
Обратите внимание и на другие телефоны для справок:
С другими контактами провайдера ознакомиться можно на сайте: .
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Как войти в личный кабинет?
Для контроля за остатком средств, оплатой услуг или сменой тарифа, абонентам понадобиться личный профиль в системе.
Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: .
При авторизации нужно указать в «полях» логин и пароль, соответствующие данные (закрепленные при регистрации).
С трудностями, которые возникают при активации профиля, смогут помочь специалисты технического отдела. Обратитесь онлайн или позвоните по горячей линии.
Как получить пароль?
Для получения логина и пароля, частным или юридическим лицам первоначально следует озаботиться подачей заявки на подключение.
Сотрудники компании должны проверить технические возможности к подключению Интернета по вашему адресу.
Затем составляется договор об оказании услуг, а регистрация учетной записи выполняется менеджерами.
Информация о данных для входа будет содержаться на одной из страниц документа.
Как восстановить пароль?
Если при входе в личный профиль, у пользователей возникли трудности и система выдает ошибку, скорей проблема во вводе некорректных данных.
Проверьте пароль и логин, повторите попытку и если снова не удается авторизоваться, свяжитесь с техподдержкой.
На сайте не предусмотрено отдельной вкладки, где можно было бы восстановить доступ.
Возможности личного кабинета
Абоненты после авторизации смогут:
- выполнить обещанный платеж;
- отследить изменение тарифного плана;
- просмотреть статистику по счету.
Проверка баланса, отправка сообщений в поддержку, настройка родительского доступа все это также активно в личном кабинете.
Мобильное приложение
Приложение для смартфонов не заявлено, возможно, оно только разрабатывается.
Но, в любом случае, информация о нем появиться на страницах сайта.
Как отключить личный кабинет?
Хотели бы отказаться от услуг компании Киржач Телеком, составьте заявление или уведомьте менеджеров по телефону.
Для отключения учетной записи чаще достаточно отправленного сообщения по почте или во вкладке на сайте.
Время работы
Режим работы Киржач Телеком ежедневный с 09:00 до 21:00.
Отзывы
Отзывы о работе провайдера.
