В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Идальго Телеком, как связаться с техподдержкой, есть ли горячая линия и, как отправлять обращения онлайн?
Idalgo Telecom (Идальго Телеком) — известный интернет-провайдер в Краснодарском крае, Архангельской, Воронежской области, Приморском, Ставропольском крае, предоставляющий услуги по проведению цифрового телевидения, подключению интернета и сторонних сервисов (в частности для бизнеса).
Пароль для личного профиля предоставляется провайдером при подключении новых пользователей. Для начала составьте заявку на подключение и ожидайте ответа от менеджеров.
После проведения всех необходимых работ, необходимо подписать договор об оказании услуг, в котором и будут прописаны все сведения, требующиеся для входа в аккаунт. Регистрация не возможна без составления предварительной заявки.
Возможности личного кабинета
Каковы возможности открываются перед пользователем?
Основные функции личного кабинета:
Просмотр статистики.
Управление личными данными.
Смена информации.
Просмотр баланса.
Проверка платежей.
Оплата услуг.
Смена тарифного плана.
Заказ доп. сервисов.
Обращение в техподдержку.
Отправка отзывов, предложений, жалоб.
Мобильное приложение
Пока приложение в стадии разработки, о широком использовании речи не идет. Тестирование займет какое-то время, пока специалисты смогут внедрить софт в имеющуюся систему.
Предполагается, что воспользоваться программой можно будет на любом смартфоне. Список функций соответствует аналогичному, если использовать личный кабинет через официальный сайт.
Как отключить личный кабинет
Для отключения профиля обратитесь в офис провайдера или заполните форму на сайте, уточнив причину и свои личные данные.
Обратите внимание, что отказ от аккаунта означает прекращение сотрудничества.
Социальные сети
Общая информация о провайдере доступна в социальных сетях:
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.