Tikkurila (Тиккурила) — Интернет-магазин, где возможно приобрести лакокрасочную продукцию для внутренних, наружных работ, а также необходимые инструменты. Все детали, условия покупки, есть на сайте: https://shop.tikkurila.ru.
Если нужны дополнительные разъяснения, свяжитесь со службой поддержки.
Воспользуйтесь ей, если есть что сказать специалистам или нуждаетесь в консультации. Обратите внимание на характер составления запроса. Укажите Ф.И.О, контакты, код заявки, адрес, время и т.д.
Да, организация обладает единым телефоном горячей линии, по которому могут сделать заказ, высказаться о претензиях, замечаниях.
Звонить нужно на номер телефона — 8 (800) 350 94 03. Звонки бесплатные невзирая на регион.
В отличие от других городов, в Москве и области возможно дозвониться на вспомогательный номер — +7 (495) 118 33 00 (тарификация зависит от оператора).
Адреса на карте
Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
С какими запросами готовы подсказать в службе поддержки?
Обращаясь, граждане надеяться получить ответы по следующим темам:
Оформление заказов.
Оплата, выбор доставки.
Возмещение при обмене, возврате.
Подбор инструментов, товаров.
Поиск точек выдачи и прочее.
Со всем этим смогут помочь сотрудники Интернет-магазина, если будет предоставлена необходимая исходная информация.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Менеджеры магазина стараются реагировать на все сообщения, поступающие от клиентов.
Единственно поддержка просит покупателей внимательно подходить к составлению запросов, формулируя тему, причины, описывая характер проблемы и т.д.
Связь с поддержкой через личный кабинет
На онлайн платформе магазина можно авторизоваться, при условии регистрации учетной записи. Это поможет удобней формировать заказы, отслеживать их, оплачивать, подавать обращения и прочее.
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.