Горячая линия комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, как написать обращение?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Министерства здравоохранения Санкт-Петербурга? Принимаются ли запросы от населения в электронном виде? На какие вопросы смогут ответить представители ведомства?

Горячая линия комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга
Интересуетесь лицензионной деятельностью, снабжением лекарственными средствами, работой и функционированием мед. центров в Петербурге, рекомендуем обратиться в единый call-центр.

Как написать обращение?

Урегулирование вопросов здравоохранения возможно, как в удаленном формате, так и при личных обращениях граждан в представительство органа. Предпочтение отдается запросам в call-центр или сформированных через соответствующее «окно» на официальном сайте.

Чтобы оставить сообщение в поддержку Министерства, достаточно заполнить форму по ссылке — http://gov.spb.ru/gov/otrasl/c_health/obrasheniya-grazhdan/feedback. Это единый портал обращений, для удобного доступа к которому рекомендуется создать учетную запись. Придерживайтесь рекомендаций и правил, прописанных на странице ниже.

При желании, написать обращение можно и другим способом, для этого понадобиться воспользоваться электронной почтой. Для общих вопросов, консультаций выделен следующий адрес — kzdrav@gov.spb.ru.

Для связи с пресс-службой отправляйте письма по адресу — ron@kzdrav.gov.spb.ru.

Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Санкт-Петербурга?

Когда требуется решить вопрос оперативно, гражданам советуют связываться, используя соответствующие номера подразделений. Позвонить можно и в единый call-центр.

Телефон горячей линии Комитета по здравоохранению — +7 (812) 63 555 77. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Контакты Комитета по здравоохранению

Обратите внимание и на другие контакты для связи:

На большинство представленных номеров дозвониться можно круглосуточно.

Телефон доверия

Столкнувшись с неправомерными действиями сотрудников отдельных мед. учреждений, нарушений законодательства, граждане могут сообщить обо всех фактах уполномоченных лиц.

Телефон доверия — +7 (812) 63 555 77.

Адрес на карте

Адрес Комитета по здравоохранению можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь специалистов контакт центра, оказывается, по ряду тем:

  • Обеспечение лекарственными средствами.
  • Лицензионная деятельность в сфере здравоохранения.
  • Страхование.
  • Неотложка, функционирование поликлиник, больниц.
  • Льготная система.
  • Запись на прием к доктору и т.д.

Через call-центр проходит большая часть жалоб и пожеланий, высказываемых гражданами.

Как написать жалобу?

Жалоба на учреждение, работу отдельных сотрудников, подразделений и отделов может быть сформирована, как в телефонном формате, так и онлайн.

Оставить жалобу можно по номеру, позвонив в единый call-центр или воспользовавшись контактами представительств.

Также о своих претензиях, возможно, заявить и другим способом:

  1. Отправив письмо по электронной почте.
  2. Заполнив форму в разделе «Электронная приемная» через гос. портал, выбрав в нужном окне графу «Министерство Здравоохранения».

Время работы

Режим работы главной службы, обрабатывающей запросы от населения — круглосуточный.

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector