Горячая линия Центра занятости населения России, как написать обращение?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Центра занятости, по каким телефонам могут обращаться граждане? С какими вопросами смогут помочь специалисты, как написать обращение онлайн?

Горячая линия Центра занятости

Об организации

Федеральная служба по труду и занятости — федеральный орган создан для решения споров, оказания гос. услуг, решения любых сложностей, возникающих в области трудовых отношений. Одна из главных задач органа занятости это консультирование и ответы на вопросы юридических и физически лиц, по темам, связанным с рабочей миграцией, организацией работы и любых иных отношений в сфере труда.

Если на официальном сайте найти ответы по интересующим темам, не удалось, рекомендуем обратиться в службу поддержки. Контакт-центр готов предоставить информацию по работе.

Как написать обращение в Центр занятости?

У Центра занятости населения есть официальный ресурс «Роструд» — https://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin. На сайте можно ознакомиться с основной информацией об органе, получить документы и справки.

Если нужно оставить сообщение специалистам, воспользуйтесь одной из форм:

  1. Написание обращение через сайт, в разделе «Связаться с нами» — https://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin.
  2. Отправка писем по электронной почте — mail@rostrud.info.

Написать обращение или даже позвонить получиться через Скайп, введя в поисковой строке фразу — support-rostrud.

Телефон горячей линии Центра занятости

Для поддержания оперативной связи с организацией требовался запуск отдельного канала. Поэтому действующая горячая линия направлена на решение острых и срочных вопросов.

Позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии в России —  8 800 707 88 41. Звонок доступен из любого региона, со всех городских, мобильных устройств.

Контакты центра занятости

Дополнительно в регионах найдутся местные номера телефонов, по которым аналогично можно дозвониться и получить консультацию. Для примера, в Москве можно звонить по единому региональному номеру — +7 (495) 698 82 06, звонок платный и зависит от условий вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы Центров занятости можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обратившись по телефону службы занятости, граждане могут урегулировать следующие вопросы:

  • Решение трудностей с соблюдением трудового законодательства.
  • Консультации в связи с изменениями в законах, актах.
  • Написание жалоб, предложений.
  • Обжалование правовых актов.
  • Помощь с открытием и активацией личного кабинета.
  • Консультации по общим вопросам законодательства в сфере трудовых отношений.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка помогает по общим вопросам, но для решения проблемы предметно, потребуется обратиться в представительство организации и предъявить пакет документов. Информацию о порядке обращений можно уточнить по горячей линии.

Связь с поддержкой через приложение

Приложение Работа в России, снимки экрана
Приложение «Работа в России», снимки экрана.

Дополнительно получить консультацию можно и в мобильном приложении.

Скачивайте, устанавливайте мобильное ПО и общайтесь со специалистами организации в удобной форме.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

При написании обращений, уточняйте тему, причину, ФИО, контакты, чтобы сотрудникам было проще разобраться.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу представительства, качество обслуживания персонала и другие темы, можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. Через вкладку «Написать обращение».
  3. Заполнив форму на сайте или в приложении.
  4. Оставив комментарий в соц. сети.

Чаще граждане прибегают к использованию контакт-центра, связываясь с операторами техподдержки по телефонам. Оставляют жалобы и в региональных отделениях, используя «Книгу жалоб и пожеланий».

Другие способы связи

Среди альтернативных способов общения, можно рассмотреть и социальные сети.

Социальные сетиОфициальные сообщества Центра занятости есть в соц. сетях:

Время работы

Режим работы ежедневный (за исключением субботы и воскресенья) в период с 09:00 до 18:00 часов, перерыв с 12:00 до 13:00.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Александр

    Здравствуйте. Хочу узнать. Моя организация банкрот. Я встал на биржу. Биржа мне выплачивает ежемесячно 8000 рублей, а мне сказали что должны платить 11000 рублей. Вот сегодня был на бирже труда на отметке и зашел к юристу ихнему и он мне сказал что закон вступил с 1 января 2020. Д. Медведев о размерах минимальной и максимальной величин пособия по безработице на 2020 год. и будут платить так же 8000 р. ладно но а до 2020 года я получал также и как здесь быть скажите. :?: :evil:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector