Горячая линия Росприроднадзора, как написать в обращение?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Росприроднадзора? Как обратиться в контакт центр экологической службы? По каким темам смогут проконсультировать сотрудники?

Об организации

Росприроднадзор — это федеральный орган, отвечающий за проведение мероприятий по надзору в сферах природопользования.

Подчиняется орган Министерству природных ресурсов, экологии РФ.

Вся информация о деятельности ведомства, документах, контактах доступна на официальной странице в сети: https://rpn.gov.ru.

Как написать в обращение в Росприроднадзор?

Подать обращение можно несколькими способами:

1. Через отдельный подраздел на сайте: https://rpn.gov.ru/petition.
2. Заполнив форму обратной связи через личный кабинет (при наличии).

Для всех случаев характерен единый порядок подачи и рассмотрения запросов.

Нужно указать:

• Личные, контактные данные заявителя.
• Тему, текст сообщения.

Дополнительно регламентом предусмотрено, что пользователи смогут прикрепить несколько фото или других материалов.

Социальные сети

Если ни один из способов не подходит, остается только обратиться в контакт службу по телефону либо оставить комментарий в соц. сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/rpngov.
• Одноклассники — https://ok.ru/group/55077981782194.
• Facebook — https://facebook.com/Rosprirodnadzor.official.
• Instagram — https://instagram.com/rpngov.

Какой телефон горячей линии Росприроднадзора?

В России запущен единый телефон горячей линии — 8 (800) 550 80 45.
По которому можно сообщить о чрезвычайных происшествиях или задать общие вопросы.

Тарификация отсутствует, дозвониться можно бесплатно независимо от региона.

Вместе с этим, оставить запросы можно на вспомогательный номер телефона — +7 (499) 254 50 72.

Телефон доверия

Если у вас есть информация по поводу противоправных действий сотрудников органа, известны факты коррупции, сообщите об этом по телефону доверия — +7 (925) 400 22 61.

Дополнительные телефоны

Также работает несколько дополнительных горячих линий:

• Заместитель руководителя — +7 (499) 254-25-77.
• Геологический надзор — +7 (499) 254-73-95.
• Отдел делопроизводства — +7 (499) 254-51-66.
• Управление делами государственной службы — +7 (499) 254-62-33.
• Урегулирование обращения отходов или биоразнообразия — +7 (499) 254-86-77.
• Управление экономики и финансов — +7 (499) 254-73-61.
• Охрана природных ресурсов — +7 (499) 254-86-32.

Контакты для СМИ

Написать обращение журналисты смогут по электронной почте: press@rpn.gov.ru.

Подробная справка относительно порядка составления сообщений для прессы представлена по ссылке: https://rpn.gov.ru/press/press-contacts.

Адрес на карте

Адрес Росприроднадзора можно посмотреть на Яндекс Картах.

Личный кабинет природопользователя

Авторизоваться в системе можно через официальный сайт: https://lk.rpn.gov.ru/login.

Личный кабинет создан для упрощения взаимодействия юридических лиц, наемных сотрудников с государственным органом в порядке формирования и подачи отчетов.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Рассчитывать на помощь граждане или юридические лица могут в свете ознакомления с нормативными, законодательными нормами, принятыми на местном или федеральном уровне.

При трудностях с использованием учетной записи Росприроднадзора, отправкой обращений, уведомлений, составлением отчетов, уполномоченные также могут обратиться за консультацией.

Все способы для связи с call-центром перечислены выше, дополнительно ознакомиться с наличием доступных средств общения возможно на сайте.

Как написать жалобу?

При известных фактах коррупции, злоупотреблении сотрудниками ведомства, граждане могут оставить жалобу:

1. В контакт службу по номеру.
2. Через форму на сайте или в кабинете природопользователя.

Рассказать о жалобе в подробностях, с описанием и прикреплением дополнительных материалов можно через соц. сети, воспользовавшись специальным подразделом.

Время работы

Режим работы справочного центра Росприроднадзора по приему обращений и корреспонденций ежедневный с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Отзывы о работе организации.