В этой статье выясним, как устроена горячая линия фонда «Линия жизни», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн? На какие вопросы смогут ответить сотрудники организации?
О фонде
«Линия жизни» — это известный российский благотворительный фонд, занимающийся помощью тяжелобольным детям (пожертвования, сбор средств, помощь в реабилитации, операциях и т.д.). Впервые о создании фонда ,позаботились ещё в 2005 году. Успешно существует вот уже более 15 лет.
Информация о программах, условиях участия доступна на официальном сайте — .
Граждане могут получить всю информацию и в справочном центре.
Как написать обращение в фонд «Линия жизни»?
Хоть на сайте и не заявлено отдельной вкладки обратной связи, граждане смогут направить обращение через электронную почту. Касательно общих вопросов, то эффективней отправлять письма по адресу — info@life-line.ru.
Обязательно уточните тему, причины и детально распишите суть.
Для связи с контактными лицами можно воспользоваться, как телефонами, так и отправив письмо по указанному на сайте адресу — .
Какой телефон горячей линии фонда «Линия жизни»?
Больше информации о позиции, которую избирает благотворительный фонд, граждане могут получить по контактному номеру.
В call-центр возможно дозвониться на телефон горячей линии — +7 (499) 501 11 61.
Задавайте общие вопросы, интересуйтесь любыми темами, которые связаны с деятельностью.
Также все желающие могут связаться с центральным представительством в Москве, позвонив по номеру — +7 (499) 500 14 15.
Все звонки по указанным телефонам тарифицируются по условиям вашего оператора.
Для вопросов по медицинской части
Любые запросы, связанные с медицинской частью могут обсуждаться с Ковалевой Натальей (контактное лицо) по электронной почте либо по звонку на номер телефона:
По вопросам сотрудничества
Если вы представитель компании либо частное лицо и вас интересуют вопросы сотрудничества, все волнующие аспекты можно выяснить, обратившись в call-центр — +7 (499) 500 14 15, либо отправив письмо по адресу — mageeva@life-line.ru.
Фонд в Санкт-Петербурге
Связаться с представителями фонда в Санкт-Петербурге можно одним из способов:
- Позвонив — +7 (911) 141 14 22.
- Отправив обращение — kasovskay@life-line.ru/
Адреса на карте
Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь поддержки может пригодиться в различных аспектах:
- Изучение программ.
- Ознакомление с правилами участия.
- Получение консультаций медицинского характера.
- Решение проблем с платежами и т.д.
Также помогут, если столкнулись с неправомерными действиями отдельных лиц, представляющих организацию. Оставить жалобу либо высказаться о своих предложениях граждане могут любым удобным способом.
Другие способы связи
Написать обращение возможно и другим способом, к примеру, оставив комментарий в одной из социальных сетей.
Официальные сообщества и страницы можно найти на таких площадках:
- ВКонтакте — .
- Одноклассники — .
- Facebook — .
- Instagram — .
- Twitter — .
Делитесь впечатлениями, оставляйте сообщения или просматривайте новости.
Отзывы
Чтобы написать отзыв о фонде нажмите кнопку «Оставить отзыв».
Время работы
Режим работы не ограничивается.
Граждане могут связаться в любое время онлайн.
Исключение только по телефонным звонкам, специалисты смогут ответить только в промежутке с 08:00 до 18:00.
