В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Волгоградской области? По каким номерам можно дозвониться? На какие вопросы смогут ответить в приемной губернатора?
Недовольны качеством работы чиновников, желаете оставить жалобу или хотите пообщаться по поводу проводимых в регионе программ? Воспользуйтесь помощью контакт-центра приемной.
Как написать обращение?
У губернатора Бочарова А.И есть официальный сайт, на котором своевременно публикуется информация о предстоящих мероприятиях, проводимых программах.
Граждане могут пользоваться сервисом «интернет-приемная» и написать обращение — .
Прежде чем отправлять сообщение рекомендуем изучить порядок отправки и рассмотрения писем в разделе — . Необходимо помнить, что в обращениях следует использовать только достоверные данные, информацию о себе и доступные контакты.
Также письма можно посылать по электронной почте канцелярии по адресу — kancel@volganet.ru. Аналогично старайтесь придерживаться правил заполнения официальных писем.
Какой телефон горячей линии Губернатора Волгоградской области?
Когда ваши вопросы требуют немедленной реакции, рекомендуется связываться по телефону приёмной — +7 (8442) 30 70 00.
Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны со всех стационарных, а также мобильных аппаратов.
Телефон доступен круглосуточно, принимаются сообщения о ЧС, прочих происшествиях и т.д.
Телефон доверия
Если стали известны факты нарушения закона, в том числе, коррупционной составляющей, граждане могут сообщить по телефону доверия.
Сообщения подобного характера принимаются в любое время по номеру — +7 (8442) 96 13 02.
Адреса на карте
Адрес можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Контакт-центр губернатора направлен на прием обращений от населения по любым вопросам, которые волнуют граждан в этом регионе.
Можно передавать сведения о фактах коррупции, других известных фактах нарушения закона.
Кроме этого, можно обратиться за консультацией, получить информацию о проводимых мероприятиях в регионе, значимых событий.
При необходимости поддержка поможет разобраться в работе приемной, специалисты расскажут, как составить официальное письмо и т.д.
Как написать жалобу?
Жалобы на чиновников, департаменты власти по региону, работу исполнительных органов принимаются несколькими способами:
- В письменном виде на абонентский участок.
- В электронном виде через сервис «интернет-приемная».
- По электронной почте в адрес канцелярии.
Оставить жалобу можно и другим способом, позвонив по одному из указанных выше номеров.
Жалоба должна содержать подробную информацию с раскрытием сути обращения, прикреплением доп. материалов, указанием личных и контактных данных.
Другие способы связи
В качестве альтернативы, жители Волгоградской области могут использовать и другие способы общения с Правительством или губернатором. Речь идет о социальных сетях.
Сообщества Правительства доступны по ссылкам:
- ВКонтакте — .
- Одноклассники — .
- Facebook — .
- Instagram — .
- Twitter — .
Время работы
Режим работы контакт-центра — круглосуточный.
В 3-й инфекционной больнице г. Волжского закончился антибиотик лефлобакт, которым лечат больных с пневмонией. И поступление препарата, по словам медперсонала, не известно когда будет. Уважаемый Андрей Иванович, разберитесь пожалуйста с данной ситуацией.
С 17.11.20 в квартире по адресу ул. Маршала Толбухина д10 кв18 нет отопления, в этот день после работы я зашла в ЖЭУ 16 ,на двери надпись «карантин» и номер телефона. На звонок ни кто не отвечал. Вышедший мужчина ответил «ночью случилась авария в доме». Вчера 20.11.20 в 8-30 позвонив снова в ЖЭУ 16 получила ответ » в доме есть отопление, к вам пошли сантехники» .Я объяснила, что дома никого нет, буду в 15-00.Пообещали прийти. Меня с работы отпустили раньше, по дороге домой пыталась дозвониться в ЖЭУ16, в11-00 была ЖЭУ16 там никого не было, телефон не отвечал(48 звонков) и после 15-00 так никто и не появился, как обещали. Мы электроэнергии уже на жгли рублей на 500. Когда это решится и кто за это будет отвечать?
Губернатор разберитесь в городе с коммунальными службами. Расценки неоправданно завышены. Город на одном из последних мест России по качеству жизни. ( ежемесячная оплата за отопление больше чем зарплата) Это патология всего города.
Прошу вас посодействовать в ремонте придомой территории, а именно огромные и глубокие ямы которые портят машины. Обращалась в разные инстанции реакции нет.
почему в городе в такую жару автобусы и троллебусы без кондиционевов! ехал в автобусе 25 маршрута кондиционер не роботает духота кнопка вызова не работает передняя дверь не работает водитель хам предложил ездить на такси,что это за отношение к жителям города или опять эти вопросы должен решать призидент-есть у нас в городе власть,или она ездит на персоналках с кондиционерами? пошлите министра транспорта в Москву или в Севастополь-там действительно чинуши работают для народа!И после этого Вы хотите чтобы голосовали за едросов?
Я подхватила вирус, находясь на плановом лечении в кардио отделении клиники№1,что на ул. Никитина 64.Меня не одну (нас было пол-отделения) выписали с температурой 38.Дома я заразила сына, он тоже с температурой 38 яС понедельника я не могу ни врача на дом вызвать, ни скорая не едет! А время идёт. Самочувствие ухудшается. Что за бардак в нашей медицине? Её просто нет. Всё пкщено на самотёк. Выживает сильнейший, на это всё рассчитано.
Прошёл год, а ситуация повторяется. 11.10.21г дали отопление в доме.А в нашей квартире , в зале и спальне батареи были холодные. Обращалась в ЖЭУ№16 обещали дать тепло, но сегодня 20 октября, а батареи по прежнему холодные. ЖЭУ снова закрыли на карантин. Когда у нас появится тепло??? Кто должен отвечать за это?
Уважаемый Андрей Иванович скажите пожалуйста почему Вы не ответили мне 68-ми летнему Ветерану ВС России, инвалиду лично на мое к Вам обращение от 22.10.2021 года по вопросу устранения угрозы моей жизни, жизни моих близких и неопределенного круга лиц в городе Камышине исходящей от Торговых объектов выстроенных на земельных участках под ИЖС по ул. Пролетарской, 70 и 72 с существенными градостроительными, строительными и противопожарными нормами и правилами. Сроки на рассмотрение моей жалобы по существу прошли. Необъективные ответы Ваших подчиненных в течении семи лет скрывают должностные преступления нерадивых чиновников, что свидетельствует о наличии коррупционной составляющей в их действиях. Второй вопрос я ставил о благоустройстве городской территории в центральной части города Камышина от ул. Пролетарской по ул. Давыдова до пункта голосования хотябы (ул. Давыдова,25)? Прошу вторично лично рассмотреть мои обращения с проверкой на месте после чего дать мне объективный ответ в соответствии с законом №59 » Порядок рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 года.
Я,от лица жителей х.Тормосин,Чернышковского района,прошу помощи.Наш новый глава администрации Попов В.В.,без согласования с жителями сдал прилегающие пастбища приезжему,нам теперь негде пасти скот,за счёт ведения которого мы и живём,обучаем детей,.Собирали подписи,обращались к главе,с просьбой оставить земли жителям,на что он ответил дословно-«вы хотите со мной что ли продаться»,обратились в прокуратуру и Вас просим помочь,оставить прилегающие пастбища населению.Заранее благодарим.
Являюсь пенсионером и ветераном боевых действий пенсию получаю ниже прожиточного минимума 1 февраля 2022 года через ГОСУСЛУГИ написал заявление о защите прожиточного минимума но в Иловлинском РОСП заявление зарегестрировали и более ни каких действий А пенсия пришла пятидесятипроцентным удержанием Отсюда вывод Иловлинское отделение судебных приставов плюет на законы Российской Федерации т для связи 89044010043 Плотников Геннадий Александрович пр Иловлинский район х Авилов ул Советская 14
ОЧЕНЬ СРОЧНО!!!!
Просим решить вопрос с работой дорожной службы, обслуживающей дорогу от Камышина до границы с Саратовской областью. третий день стоят машины с продуктами. с людьми и т.д. из за того, что идет снег. Волгоград не относится к северным регионам. по федеральным трассам страны не допускают скопления транспорта более суток. ПОЧЕМУ в Волгоградской области есть такая проблема. до какого времени будет стоять пробка?
Люди в машинах стоят без воды и еды. ТРИ ДНЯ уже. можно это решить?
В СНТ «Долина 2» Городищенского района председателем Гридасовой О.В. и группой лиц, состоящейиз членов ее семьи, а так же ревизионной комиссией, без суда, с нарушением всех законодательных актов РФ и просто здравого смысла оставлены без света и поливной воды 9 садоводческих участков. Причиной таких санкций послужила то, что собственники участков членские взносы переводят на расчетный счет, а не наличными в кассу, как требует председатель. Так как расчетный счет СНТ арестован за долги, о которых председатель и ревизионная комиссия садоводам не сообщает.
На данные участки приставлены надзератели, следящие за тем, чтобы не дай бог кто из соседей поделится водой или светом, в этом случае им тоже отключат свет и перережат трубы.
Правоохранительные органы Городищенского района состава преступления в этом не видит, предположительно из-за того, что члены семьи председателя работают в правоохранительных органах и им все дозволено.
Уважаемый Андрй Иванович, помогите нам восстановить справедливость, заставить председателя подключить нам свет и приварить обратно трубу поливную.
Ранее обращались в районный суд, выиграли процесс, но Гридасова О.В. — наш председатель, решения суда игнарирует, полиция не реагирует.
Добрый день, Андрей Иванович. Обращаюсь к Вам уже с криком души! Я, Мунтьян Валентина Николаевна проживаю в Красноармейском районе по ул. Вучетича д.14 кв.11. По нашей улице течет уже второй год канализационная река! Раньше текла по несколько суток раз в несколько дней, начиная с весны этого года- после 09.00 каждое утро, как по расписанию! Несколько часов течет,затем прекращается, подсыхает за счет жары, а после со следующего дня начинается все сначала! Единственный»плюс»-жара, к вечеру все подсыхает. А в холодное время-мы переходим по этой жиже и каше дорогу постоянно! Окна нашей квартиры выходят на дорогу-воздух ужасный! Ощущение, что живем в канализационном коллекторе! Звонила с весны в Водоконал постоянно, они особо не реагировали-пригрозила, что пожалуюсь экологам и в администрацию района. Приехали, проверили-оказывается, что эти канализационные стоки находятся на балансе » Северстали». Позвонила в экологическую службу Волгограда-меня отправили в районную администрацию. Уже третью неделю звоню в администрацию Красноармейского район в отдел ЖКХ-мне отвечают, что администрация в курсе. Они постоянно звонят и выезжают на место аварии и звонят на » Северсталь», где отвечают, что работы ведутся. Звонила только что в администрацию, мне ответили, что технический специалист только вчера вечером был на месте аварии, говорит, что подсыхает. Прошу-пусть едет сейчас , река течет! Возле нашего дома находится Дом детского творчества района, мы живем на улице легендарного скульптора Вучетича-создателя Мамаева Кургана! А ощущение-что живем в канализационном коолекторе-это же страшенная антисанитария! Анрей Иванович, обращаюсь к Вам, как к Главе Волгорадской области-найдите,пожалуйста, управу на «Северсталь! Это просто беспрел какаой-то!
С уважением, заранее благодарна, Мунтьян Валентина Николаевна!
Красноармейский район — район бездомных собак!!! они просто везде — на каждой остановке, школьных дворах, у рынка и магазинов. в апреле у ТЦ «Юбилейный» на мою маму напала собака, схватила за пальто и не отпускала, помог мужчина, подъехавший на машине. 27.07.22 там же, ее укусила рыжая собака за ногу. рана кровоточит, начали делать прививки от бешенства. В травмпункте мы были не одни с этой проблемой!!! Видимо администрация не читает крики о помощи в ВКонтакте, где жители Красноармейского района постоянно выкладывают факты укусов и нападений собак. Где искать защиты? Ссылка на на подачу электронного обращения губернатору не активна, тел 88442307252 не отвечает.
Просим решить нашу проблему возникнут по поводу освещения ул. Минская красноармейского р о на. От дома 150 до178 так как жители у столбов с освещением рассадили… Деревья тем малым закрыли освещение улицы и нарушили наши права в темноте бегают стаи собак ходят группами неадекватно наркоманы падаем ломаем себе руки ноги а зимой их ветки рвут провода и сидим сутками без света штрафовать наглые жильцов за их беспредел и за счёт их навести порядок в общественном месте группа жильцов ул. Минская красноарм. Район
В городе Котельниково практически с июля месяца не работает почтовое отделение 404352, нет почтальонов , уволились, вероятно из-за низкой зарплаты.
Обращения к местному Начальству Почтамта и на Горячую линию Начальника «Почта России» УФПС Волгоградской области результата не дали-просто не отвечают. На участке обслуживания данного почтового отделения не доставляют ни газет, ни писем, ни квитанций на оплату услуг. Уважаемый Андрей Иванович, избавте нас от сложившейся дикости, «разбудите» работу «Почты России» в г. Котельниково нашей области.
Помогите разобратся. Г Калач на Дону. Дом по ул. КИРОВА 174В Построен три года назад по программе переселения из ветхого жилья. Изначально работы по строительству не доведены до завершения. Дом не оборудован водоотливными трубами. Возле подьездов не доделоно твердое покрытие. Лежит щебень.
Господин Губернатор!
Или товарищ подполковник!
Как вам будет угодно, вы когда были в городе Елань? А ведь там проходят обучение, вернее должны проходить обучение призванные военнослужащие, которые вторую неделю не получили личное оружие. У вас уже был и Пермский, и Свердловский губернаторы. Наведите порядок, пожалуйста!
Добрый день, не знаем уже куда писать и звонить. Дайте тепло в дома, ул. ТИТОВА Д. 62 ка. 12 без тепла до сих пор. Сегодня 27 октября, мы живем без отопления. Дети мёрзнут, в чем причина? А платить будем за отопление.
Мёрзнут дети и взрослые по ул. 2-ая Караванная, дом 14, Красноармейский район города Волгограда! Отсутствует отопление во всём доме более 10 суток!!! ЖКХ «ЖЕМЧУЖИНА » УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ. ЖКХ БЕЗДЕЙСТВУЕТ БОЛЕЕ 10 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ОТОПЛЕНИЯ В ГОРОДЕ!!! Обращались в администрации города и района. Толку нет! Ничего не предпринимают! Помогите, пожалуйста!!! Вся надежда только на Вас!!!
Хочу пожаловаться на беспредел существующий на дачном массиве СНТ«Дзержинец» . До сегодняшнего момента я относилась к ТСН СНТ «ДЗЕРЖИНЕЦ- ВИННОВКА», МАССИВ ВИННОВСКИЙ, где председателем является Баньковский Анатолий Иванович. Мой папа умер в 2020 году и дача мне досталась по наследству. Более 20 лет мы относились к этому массиву. Все бы было хорошо, если бы в этом году в конце дачного сезона вдруг перестала поступать вода , а еще оставшийся урожай требовал полива. Мы позвонили в насосную станцию для уточнения, где нам ответили, что мы давно принадлежим к другому массиву «Дзержинец», где председателем является г-жа Буренина Нелли Сергеевна . Которая действует методом рейдерского захвата, а именно: отключает незаконно воду, обрезает трубы у садоводов и провода с электричеством, ради того, чтобы садоводы переходили к ней. Так произошло и с нами. Папа при жизни сам руководил документальным процессом дачи и был добросовестным плательщиком, что унаследовали и мы. Узнав о новой «принадлежности» мы поспешили в новое садоводческое общество. И узнаем , что оказывается мы и наш папа являемся ДОЛЖНИКАМИ! Г-жа Буренина и ее сотрудники бухгалтерии уверяли нас , что они узаконены с 2019 года , а мы платили членские взносы неизвестно кому. И надо читать интернет! Зачем нам читать сайт Бурениной, если мы регулярно в начале года открываем наш сайт и там он является действующим , налоги регулярно оплачиваются, общество наше действующее. Зачем я должна просматривать все сайты дачных массивов? Если менялось общество, то всех должны были за столько лет поставить в известность! Можно написать объявление на дверях дачи , тех кто не откликнулся за столько времени! У нас друзья живут в другом городе, когда произошла ситуация о передачи их общества в другое, то им в письменном виде на их адрес пришло письмо с просьбой явиться в общество для перерегистрации! Почему-то люди нормально все вопросы решают- без каких либо проблем! А как Буренина стала вдруг владычицей это еще вопрос!! Дают нам членскую книжку ( в книжке стоит дата вступления 10 сентября 2022 г.). а выставляют оплату с 2019 года- за 4 года! Это порядка 50 000 рублей за уже оплаченные года! Да еще вручают бланки для подачи судебного иска на нашего председателя Баньковского, якобы он незаконно получал от нас членские взносы! Как такое может быть с 2019года если человек незаконно получает деньги, то на него должно быть заведено уголовное дело и правление должно быть закрыто! Я обратилась в Областное садоводческое общество, мне пришел письменный ответ, что наше общество ни кто не закрывал и оно работает в нормальном режиме, налоги оплачиваются. Так из моих же членских взносов эти самые налоги оплачивались! Так какой же я должник!!! Она что повторно будет с моих денег налог оплачивать что ли? В садоводческом обществе слышали об этих рейдерских захватах .Бурениной и запугивании садоводов, но люди не знают куда жаловаться- везде отказ! Даже в 2020 году был опубликован видеоролик в интернете — он так и назывался рейдерский захват. Г-жа Буренина являлась председателем общества «Степное» и вдруг захотела стать «столбовою дворянкою» и захватить еще несколько обществ! Наверное очень прибыльно быть председателем большого общества -хорошая кормушка! Подключила все свои связи в плоть до Прокуратуры ! И вот Вам результат! По хамски ведет себя с членами общества, чувствует свою безнаказанность , а страдаем мы- садоводы. Почему нет никакой управы- это же налицо нарушение. Настоящие бандитские действия!.Почему все молчат? Запуганные садоводы писали заявления в суд на бывшего председателя Баньковского, чтобы он вернул им деньги. Мы же не глупые люди, если в таком количестве поступили заявления в суд, то никаких денег никто им не вернет, даже если их присудят. Сколько лет они должны получать по 3 рубля.? Жизни не хватит ни председателю ни садоводу! Обращаемся с просьбой о помощи разобраться в сложившейся ситуации и восстановить справедливость!!
я инвалид 2 группы меня обманули в больнице и в комисси мсе пенсию отняли. не на что купить даже просто хлеб . я голодный пойду к администрации просить на хлеб
Уважаемый Андрей Иванович. обращаемся к Вам жильцы дома 122 по ул Качинцев. на протяжении длительного времени в нашем доме нет качественного отопления, батареи чуть теплые,не смотря на наши многочисленные устные и письменные обращения в УК ЖЭУ-14 ситуация так и не изменилась. В связи с этим убедительно просим Вас разобраться в данном вопросе.
Уважаемый Андрей Иванович; можно у вас поинтересоваться, почему работники городских детских библиотек нашего города Волгограда получают самую маленькую заработную плату; наши зп отличаются от зп библиотекарей областных; молодежных; а также взрослых библиотек города. Неужели мы меньше всех работаем? Извините; но с такими зп; мы скоро будем стоять на паперти. Как можно людям с высшим образованием платить МРОТ.
На каком основании повышена цена за обслуживание газового оборудования в частных домах, договор заключён с ООО» Газпром газораспределение г. Волгоград» в г. Волжский на 3 года, цены все указаны до 2024 г, а теперь их увеличили почти на 500 рублей, за 30 минут работы нужно заплатить 2500 рублей. Прошу разобраться наконец с этим вопросом
я инвалид первой группы .10 лет живу в неотапливаемой квартире батареи холодные .живу в ванной комнате сплю в ванной как сабака прошу помощи
это геноцид меня уничтожают ..Местная власть на мои жалобы не реагирует .
прошу помощи .SOS …
ПРОЖИВАЮ ПО АДРЕСУ Г ВОЛЖСКИЙ ВОЛГОГРАДСКАЯ УЛ ПР ЛНИНА 134 КВ 96
ИНДЕКС 04120 ПАСПОРТ 1803 637075 УВД Г ВОЛЖСКИЙ ВЫДАН 15 01 2003 Г