В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Ставропольского края, по каким номерам можно дозвониться. Узнаем также и то, можно ли отправлять сообщения онлайн, с какими вопросами смогут помочь разобраться сотрудники call-центра?
В каждом регионе граждане могут обращаться к губернатору напрямую, используя предусмотренные для этого каналы обратной связи.
Как написать обращение Губернатору Ставропольского края?
Наличие обратной связи позволяет власти узнавать о проблемах, спорных вопросах, решать многие трудности оперативно. Ведь сообщить можно, как о какой-то проблеме с получением услуг, так и оставить претензии на работу исполнительных органов и т.д.
Официальный сайт Владимира Владимирова — , позволяет не только отслеживать порядок работы структур, но и вносить свои предложения и пожелания.
Чтобы оставлять электронные обращения, понадобиться воспользоваться формой на сайте «Интернет приемная» — .
Заполните раздел, указав следующие сведения:
- ФИО.
- Контакты.
- Населенный пункт.
- Тему.
- Причину.
- Детали.
Дополнительно желающие могут прикрепить фото, видео и другие материалы, если они имеют важное значение.
Можно отправить сообщение по электронной почте — gsk@stavkray.ru. Почта официальная, поэтому при отправке придерживайтесь указанной выше формы и используйте только деловой стиль общения.
Канал прямой связи инвестора
Для бизнеса существует отдельный канал взаимодействия.
С целью улучшения инвестиционной деятельности запущена отдельная форма обратной связи — .
Какой телефон горячей линии Губернатора Ставропольского края?
Номер телефона для связи с контакт-центром — +7 (8652) 74 81 88. Телефон горячей линии платный, тарифы зависят от вашего оператора.
Привычной линии по номеру 8800 найти не получится, так как дозвониться в приёмную можно только по местной линии.
Дозвониться можно с любых сотовых и стационарных устройств.
Полный список телефонов можно посмотреть на сайте — .
Телефон доверия
Отдельный контакт центр предусмотрен для обработки сообщений о коррупционной деятельности, прочих нарушениях законодательства, превышений полномочий и т.д.
Телефон службы доверия, в Ставропольском крае следующий — +7 (8652) 74 81 88. Позвонить можно со всех сотовых и городских аппаратов.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Когда гражданам необходима правовая оценка работы власти в своем регионе или они хотят сообщить о нарушениях, противоправных действиях, одним из способов воздействия является официальное обращение к губернатору. Помощь предоставляется в различных ситуациях, косвенно или напрямую влияющих на работу всей ветви власти в области.
Поддержка гарантируется по таким вопросам:
- Обработка сообщений о коррупции.
- Нарушение закона со стороны чиновников.
- Неисполнение обязанностей, обещаний.
- Жалобы, претензии.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с непониманием, нарушениями, любому гражданину хочется сообщить об этом, вызвать обсуждение и наказать виновного. Одна из форм воздействия это обращение в контакт-центр губернатора.
Оставить жалобу могут все желающие, одним из способов:
- Заполнить анкету на сайте.
- Отправив обращение по почте.
- Оставив комментарий в социальной сети.
Сообщения с претензиями принимаются и другим путем, например при обращении по горячей линии.
Другие способы связи
Существуют неформальные виды общения, как социальная сфера.
Официальные страницы найдутся в соц. сетях:
- ВКонтакте — .
- Instagram — .
Соц. сети активно входят в повседневную жизнь, поэтому использование страниц или сообществ позволяет оставаться на связи и быть доступным огромному количеству людей.
Время работы
Режим работы call-центра или поддержки онлайн ограничен в период с 10:00 до 18:00 ежедневно.
Добрый день!
Я бывшая многодетная мать, утратила статус из-за того что моему старшему сыну исполнилось 18 лет в 2015 году. Но не в этом суть. На прошлой неделе я звонила в центр занятости населения, по поводу доплаты по 3000 тыс. руб. на каждого несовершеннолетнего ребёнка, у меня двое несовершеннолетних детей. Младшей 11 лет и среднему 17лет. Мне ответили что еще нет порядка, а потом спросили когда я была уволена, на что я ответила, что я была уволена в январе, а на учёт по безработице я встала в феврале, ответ меня убил, что я не на что не имею права. Я им задала вопрос, а что мне теперь делать у меня пособие 8000 рублей и оно уменьшается, а детей кормить нечем и работы сейчас нет. Мне ответили: «Не надо было рожать и разводить нищету.» Я была шокирована ответом, если бы я знала что мне так ответят, я бы записала разговор со специалистом. Я так понимаю родители которых уволили с марта месяца и их дети рождённые с трех лет до семи лет, и несовершеннолетние дети это граждане России, а родителей которых уволили до марта ни на что не имеют права и их дети которые уже достигли семи лет это уже не дети и не граждане нашей страны. Где справедливость и почему так обделили других граждан? Я же не заразила людей этой заразой которая сейчас у нас бушует, за что наказывают меня и моих детей, работы нет в этом я тоже не виновата, сейчас вообще нигде нет работы, как мне жить дальше я не знаю.
Добрый день Владимир Владимирович. Хочу обратиться к Вам с жалобой на органы труда и соц.защиты населения г. Георгиевска и Георгиевского р- она. Меня зовут Иванова Юлия Петровна, проживаю — Ставропольский край, Георгиевский р-он., с. Обильное ул 60 лет Октября д4 кв 1. ( адрес регестрации и фактического места жительства совпадают) Проблема в следующем- 7 августа 2020 года, я оформила выплаты на ребенка от 3 до 7 лет. Оформляла в МФЦ г.Георгиевска- специалист которая приняла документы сказала что в случае одобрения выплата с января по август придет через 20 дней. 1 сентября я позвонила в отдел труда и соц. защиты и спросила почему почему не пришли деньги- на что специалист ( которая к сожалению не представилась ) сказала что меня перенесли на сентябрь, причину не обьяснила. В начале сентября мне пришла выплата за сентябрь в размере 4 900 , выплату с января по август обещали с 3 по 26. Сегодня 28 деньги не поступили, я звонила снова, и специалист сказала денег нет. Прошу Вас принять меры.
Добрый день
Губернатор Ставропольского края
Владимиров
Владимир Владимирович.
Хочу обратиться к Вам с жалобой на домоуправление ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ПЕРСПЕКТИВА»
Юридический адрес
357736, Ставропольский край, город Кисловодск, улица 40 лет Октября, 35
Руководитель
Директор
Грицаев Владимир Михайлович
этим летом меняли кровлю во время дождя я живу на 3 этаже дом 5 этажный вода протекла до 1 этажа не кто за это нарушение отвечать не желает
домоуправление спихивает на строителей строители на домоуправление
Я пенсионерка не работаю пенсия у меня 8780,48
как мне справится с этой бедой
прошу помочь в моей проблемой
С УВАЖЕНИЕМ ЛЮДМИЛА ФЕДОРЦОВА
СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ
Добрый день!
я одна воспитываю ребенка! получаю на руки 18400! вопрос, где справедливость??? по расчету государства я не могу получать никакие выплаты…. это справедливо???
Добрый день, Владимир Владимирович!
Обращается к Вам жительница г. Ессентуки, проживающая по адресу: г. Ессентуки, ул. Попова ,24а, помогите пожалуйста, у меня проблема с моими соседями, которые держат кур,коз, кроликов, канализации у них нет, навоз практически не вывозится, а если и вывозится , то около дома на придорожную территорию укладывают, дышать нам их соседям просто нечем, вонь стоит ужасная, особенно сейчас летом, когда на улице стоит 40 градусная жара, выйти вечером посидеть в беседке не представляется возможным. Я бращалась в Ессентукский Роспотребнадзор, но они меня отфутболили в Ветнадзор, а те в свою очередь в Роспотребнадзор, помощи в решении моего вопроса добиться не от кого не могу. Также хочу Вам сообщить , что свое хозяйство они держат вплотную около моего забора хотя должны были отступить на сколько-то метров (только точно не знаю на сколько) а отступать им просто не куда, дворик очень, очень маленький. Очень жду Вашей помощи, ПОМОГИТЕ пожалуйста!
Владимир Владимирович! Большая просьба рассмотреть и принять решение по поводу перевода времени на 1 -2 часа вперед. Мы живем в сельскохозяйственном регионе, поэтому вечером в 20.00 уже темно- хотелось бы после рабочего дня подольше поработать на огороде, но нет возможности. А утром невозможно спать в 4,00 уже светает. Лично у меня уже нет никакого терпения просыпаться в 4,00. С утра хочется спать. А наше очень яркое солнце мешает этому. СПАСИБО.
Уважаемый Владимир Владимирович! Очень хотелось бы знать Вы всерьёз объявили о закрытии всех развлекательных ,как дневных ,так и ночных ,заведений? Потому что в Ессентуках, например, об этом Вашем запрете никто не слышал. ВСЕ НОЧНЫЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ЗАВЕДЕНИЯ РАБОТАЮТ! Очень хочется знать почему!
В городе Железноводске нет кассы в «Регионгаз», чтобы пенсионеры и не только они, смогли бы заплатить за газ без комиссии (предлагается личный кабинет, почта, расчетно-кассовый центр и т,д). хотя другие ресурсоснабжающие организации имеют кассы на месте.
В «Регионгаз» г. Железноводска сказали, что поставить кассу для них — СВЕРХ ЗАДАЧА». Мы. пенсионеры города Железноводска будем обращаться в приемную Президента и достояние нашей страны «Газпром».
Добрый день,, Владимир Владимирович, хочу обратиться к Вам с жалобой на полицию города Ставрополя. Меня зовут Литвинова Наталья, проживаю — г.Ставрополе.
Прошу принять меры установленные законом, в отношении гражданина Безродного А.А. проживающего по адресу г. Ставрополь ул. Ипатова д.53 кв.1, который из каких-то своих личных неприязненных отношений ко мне, высказывает угрозы в отношении моего семилетнего сына.
Регулярно громко стучит в дверь моей квартиры и выкрикивает угрозы убийства и применения насильственных действий в отношении моего сына («будет п…ить лично», «после школы не дойдет домой»).Мы живем в общем дворе, Безроднов А.А. регулярно блокирует вход во двор. В этом году ребенок пошел в первый класс и ему необходимо самостоятельно проходить через общий двор. Когда сын возвращаясь из школы проходил через двор Безродного А.А. преследовал его до двери дома, и потом громко бил по калитке(на калитке остались вмятины и следы от ударов тяжелыми предметами).
Систематические конфликты с Безродновым А.А. наносят вред психологическому здоровью ребенка, а еще увеличивает вероятность жестокого обращения (физической травмы).
Свидетелем всего была соседка Комаревцева Надежда Георгиевна проживающая в квартире №2 того же двора. Я практически каждую неделю вызываю полицию, что-бы предотвратить попытки нападения, но действий никаких не предпринимается. Со слов полицейских, они могут только провести беседу. Почему у хулиганов все права, а наших детей некому защитить!
Здравствуйте, я по поводу выплаты с трёх до семи, подала 7го апреля и до сих пор тишина.сама стою в центре занятости, уже долги за садик и живопись по два месяца, скоро отчислят ребёнка из детского сада. Помогите пожалуйста.
Доброе утро! Хочу обратиться с жалобой на держателей собак. Несколько раз на меня нападали собаки на Комсомольской горке и на детей( я лично была свидетелем). Прошу ввести запрет на выгул собак в центре города (в частности в районе памятника «Солдат», в новом сквере на «Комсомольской горке»). Дело в том,, что там находится детская площадка. Выгул собак является угрозой для детей и взрослых (их выгуливают без намордников). Фекалии за собаками собственники не убирают.
Хочу добавить к своему обращению, что необходимо ввести существенный штраф за выгул собак без намордников и за то , что хозяева не убирают фекалии за ними. Как делают давно во всём цивилизованном обществе.
В Буденновске уже 2месяца горит свалка.п.Доброжеланный принимает все на себя куда только не звонили меры никто не принимает, ждете , чтобы Москву на помощь позвали?
Здравствуйте Помогите пожалуйста сколько подаю на выплату на ребёнка с3до 7 всё отказывают говорюи что нет дохода, я беременна какой доход мне скоро рожать Помогите пожалуйста
Добрый день !Я Уланов живу на Российскую пенсию 8300 пенсионный фонд не хочет пересматривать назначение пенсии по Российскому праву Дело в том что мне Эстонская сторона не оплатила пенсию за последний квартал а по договору с Россией должны оплатить еще 10декабря и сейчас я остался нищим Живу на 8300ни на что не хватает буду писать Путину пускай займется пенсионным фондом Ставропольского правительства Пока спасибо!
Уважаемый Владимир Владимирович! После лечения в ПГБ2, мы с рекомендациями от врачей и выпиской обратились в поликлинику 2, г Пятигорска по месту жительства. Хочется отметить, что в регистратуру поликлиники дозвониться невозможно, карточки всегда утеряны, талон к узким специалистам взять очень сложно, в интернете последнее время вообще нет талонов к узким специалистам, а по телефону в регистратура вообще ни как не отвечают. Заведующая Муравьева не может навести порядок в отделении. Уролог Зафиров взял 7000 руб. за биопсию, которая по закону входит в программу ОМС бесплатно, но чеки за проведенную работу не выдал. После установки диагноза онкология не выдал направления в онкоцентр для постановки на учёт, рекомендаций по дальнейшему лечению не дал. Онколог Албеткова не выдала направления на КТ по рекомендации из онкоцентра г. Ставрополь, пока не дозвонились в ОМС. Хотя по закону должна была выдать направление не позднее 7 дней, тк пациент состоит на лечении в онкодиспансере г. Ставрополь. Терапевт Яковлев вообще отказал в приёме онкологическому пациенту, отправив на платные услуги. К онкобольным пациентам на пенсии относятся по-хамски, вводят их в заблуждение, обманывают и тянут время с лечением, заведомо обостряя течение болезни, снижая шанс на излечение от такого опасного недуга. Некоторые врачи опаздывают на приём по часу, а то и по два от начала приёма. Обо всех нарушениях мы сообщили заместителю глав. врача Муравьевой Л. В., на что Муравьева Л. В. бездействует, не принимает мер по соблюдению законов медицины в ввереном ей отделении, нарушая тем самым законы о медицине и поощряя нарушение закона сотрудниками поликлиники. Предоставления услуг можно добиться только после званка в ОМС или вышестоящие органы. Прошу вас убедительно навести порядок поликлинике 2, г. Пятигорска, чтобы врачи и руководство не препятствовало в лечении пациентов, тем более с такими страшными заболеваниями, как онкология.