В этой статье выясним, есть ли горячая линия Навител в России? По каким телефонам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?
О компании
Navitel (Навител) — крупный производитель навигаторов, планшетов и видеорегистраторов. Кроме производства, компания занимается и продажей продукции. Оформить покупки можно, как в розничных магазинах, так и сделав заказ онлайн. Для технического обслуживания техники, компания запустила сеть тех. центров по всей стране. Всего более 250 пунктов в регионах РФ.
Если возникли вопросы, клиенты могут оставить сообщение, как по телефону, так и онлайн, заполнив форму обратной связи.
Как написать в службу поддержки Навител?
Прежде чем отправить обращение, рекомендуем ознакомиться с наиболее интересующей информацией самим, обратившись к вкладке «Вопрос-ответ»: https://navitel.ru/ru/support/faq.
Если нужных данных найти не получилось, воспользуйтесь формой обратной связи или напишите письмо по электронной почте:
Столкнулись с проблемами, сбоями в работе навигатора, планшета или видеорегистратора?
Обратитесь за технической поддержкой. Пользователи получат помощь в общих или технических вопросах. Специалисты помогут составить обращение, настроить устройство, расскажут о новинках, ценах, примут жалобу или пожелание.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается помогать пользователям во всех вопросах, которые касаются использования устройств Навител.
Однако, ответить на личные вопросы о клиентах, партнерах или сотрудниках, сотрудники не готовы.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение Navitel, снимки экрана.
Оставить сообщение можно и через мобильное приложение.
Ищите вкладку «Помощь» в главном меню и заполняйте всплывающее «окно».
Дождитесь ответа от специалистов и следуйте приведенным инструкциям и рекомендациям.
Установить приложение можно на все современные устройства работающие под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Войдя в личный кабинет, пользователи аналогично могут составить обращение в техподдержку, заполнив всплывающее «окно».
Здравствуйте. Ребёнок сбросил телефон. Требуется ключ от приложения навител навигатор. Покупал используя этот электронный адрес.