Горячая линия М.Б.А. Финансы, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, как устроена горячая линия МБА Финансы в России? Возможно ли обратиться в службу поддержки, онлайн?

О компании

М.Б.А. Финансы — является частью крупной международной сети компаний по контролю над взысканием задолженности, а также занимается вопросами инвестирования.

Вся информация об организации, направлениях доступна на сайте: https://mbacgroup.ru.

Как написать в службу поддержки МБА Финансы?

Остались вопросы по работе компании, задайте их специалистам контакт службы.

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

1. Написание сообщений через одну из форм на сайте (чат или форма обратной связи) — https://mbacgroup.ru/contact/.
2. Отправка писем по электронной почте — support@mbacgroup.ru.

Старайтесь указывать корректные, достоверные сведения, как о себе, так и о теме, причинах обращения. Приветствуется, если заявители прикрепят доп. материалы (фото, видео), которые помогут быстрей разобраться в проблеме.

Запросы в службу поддержки можно не направлять, так как на сайте представлено достаточно полезной информации с ответами по всем наиболее острым темам. Полезно будет изучить материалы в подразделе «Вопросы и ответы».

Обращение в компанию через социальные сети

Если приведенные выше способы для связи не работают или не подходят по каким-то причинам, попытайтесь пообщаться с поддержкой в социальной сети:

• Facebook — https://www.facebook.com/mbafin.ru.

Менеджеры охотно отвечают на замечания и просьбы.

Какой телефон горячей линии МБА Финансы?

В некоторых случаях общение в электронном виде не представляется возможным, поэтому напомним о существовании единого call-центра для РФ.

Позвонить в нашей стране можно на телефон — 8 (800) 555 50 12.

Дозвониться независимо от региона можно бесплатно.

Номер телефона доступен в пределах страны с любых стационарных, мобильных аппаратов.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников МБА понадобиться в различных вопросах:

• Погашения задолженности.
• Оспаривание передачи долга.
• Получение необходимых документов.
• Условия возникновения задолженности.
• Законность увеличения долга.
• Сверка и т.д.

С любыми проблемами должникам либо партнерам компании лучше обращаться к специалистам, одним из выбранных способов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сможет ли помочь поддержка МБА Финансы по сторонним темам, не связанным с компанией?

Нет, сотрудники агентства занимаются только обращениями, которые касаются деятельности МБА.

Список запросов, с которыми смогут помочь в поддержке, опубликован на сайте.

Как написать жалобу?

Возможно ли оставить жалобу на действие сотрудников агентства?

Клиенты или партнеры могут сообщить о нарушениях со стороны компании, различными способами:

• Позвонив на горячую линию.
• Отправив письмо по почте.
• Заполнив всплывающее «окно» на странице.

Жалобы нередко рассматриваются на предмет нарушений через сторонние ресурсы, в частности, социальные сети.

Оставляйте комментарии с претензиями в официальном сообществе.

Время работы

Режим работы горячей линии круглосуточный.

Отзывы