Горячая линия Башавтотранс в Уфе, как написать в службу поддержки?

Здравствуйте! Примите меры пожалуйста в отношении водителя автобуса Х242ХТ 102, не соблюдает ПДД. 03.02.2022 не доезжая до с. Красноусольский грубо подрезал автомобиль, затем начал обгонять другой автомобиль, который не завершил маневр обгона, принципиально не использует поворотники, в д. Цапаловка обгоняет через двойную сплошную полосу. Постоянно ехал с превышением скорости. И все это происходило на обледенелой дороге. Будь он даже трижды профессионал, он обязан соблюдать ПДД не подвергая риску жизнь и здоровье пассажиров.

Хочу оставить жалобу на грубое обращение водителя автобуса маршрута 31 в городе Стерлитамак. Проехал остановку «» ДК Сода «, в 20-00,я стояла у задней двери он проехал мимо а когда увидел меня потому что я нажала кнопку стал орать » выметайся отсюда «, не хрен там стоять и тд.
Если честно я такого обращения никак не ожидала от мужчины, мне стало не по себе.
Это как такое возможно чтоьы водитель работаюший с людьми так орал на женщину. Я спросила фамилию его, ответил Золотарев, на вид лет 55,рыжий с усами.
Прошу принять меры.

Здравствуйте уважаемая администрация! Хочу выразить свое негодование к поездке на вашем транспорте! Ехали мы 22июля 2022года,рейс 16.50 Уфа -ухта. При посадке в автобус,почему то нас контролёр -: Андреева Людмила Юрьевна отказалась пропускать в автобус…т.к у нас неоплачен багаж,хотя из Сыктывкара ехали в Уфу ,ни кто даже слово не сказал про сумку,спокойно водители дали поставить ее в багажное отделение,и всё. Эта же мадам заставила оплачивать,причем рядом стоящие люди ставили свой багаж и она ни слова им не говорила. И народ удивлялся почему именно к нам она прицепились.ни один еловек кроме нас не оплатил багаж. Потом она у нас затребовала документы, а люди спокойно заходили в автобус и садились на свои места. Я достала документы,но она даже не взглянула на них. Вот вопрос ,что это было! И что за хамское обращение,выбрала себе жертву и давай прессовать. Почему других не проверяла ,не заставила платить за багаж,научите работать своих сотрудников по человечески относиться к народу!!! Это ладно,нервы попортили! Дальше дорога,ехать до Сыктывкара сутки,водители среди ночи сажали людей,почему то мужик пьяный был без места,его посадили за шторки,в конце автобуса…где отдыхают водители. Он постоянно лез к водителю,люди возмущались ..просили его отойти,ведь водитель ведёт автобус,и ему надо смотреть на дорогу. Водители ни чо не предприняли. А мужик пол ночи ползал по автобусу туда сюда. Дальше ещё хуже . Я сидела с ребенком на 9,10 местах . Проснулась от того что позади нас фонтаном на пол льется рвота,рвало женщину и от нее гол перегар. Когда они ее ночью успели посадить в автобус неизвестно,мы спали была ночь. И вот всю ночь и пол дня до Сыктывкара мы ехали в этом угаре. Она позже стала блевать уже в пакет, но эти пакеты выносить на остановках отказывалась. И вот в Даниловке моему ребенку стало плохо совсем от этого запаха в автобусе,мы вышли на стоянке и моего ребенка стало просто полоскать фонтаном,я сказала об этом водителю…сделайте что-нибудь,в ответ …что я то могу сделать! Я попросила хотя бы заставить эту женщину заставить вынести с автобуса свои пакеты с рвотой. Ребенок дня три отходил от этой поездки,не мог ни чо кушать,пришлось поить полисорбом,поднялась температура. Вот вопрос …почему сажают пьяных,почему мы в дороге должны все это терпеть и задыхаться от рвотных запахов?!!! Почему водители делают вид,что ничего не происходит.