Alcatel (Алкатель) — остается одним из главных французских производителей телекоммуникационной техники (смартфоны, планшеты, роутеры, смарт-часы и другое). Популярны товары производителя и в России.
Столкнувшись с трудностями при пользовании, настройке или обслуживании, владельцы могут обратиться в техподдержку компании.
Обратите внимание, какие рекомендации приведены к заполнению формы обратной связи:
Выберите тему, причины.
Укажите контакты, Ф.И.О.
Опишите суть проблемы.
Помощь специалистов Alcatel может и не понадобиться, если клиенты внимательно изучат справочные материалы в разделе — https://www.alcatelmobile.com/ru/support. Здесь приведены инструкции и ответы по всем наиболее востребованным темам.
Обращение в компанию через социальные сети
Внимания требуют социальные платформы, где производитель обзавелся сообществами:
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны, то должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт.
Я не могу войти в свой аккаунт на планшете