Горячая линия Ермолино, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, работает ли горячая линия Ермолино? Как написать обращение в службу поддержки? Чем занимается компания? Где найти адреса магазинов?

Горячая линия Ермолино

О компании

Компания «Ермолино» начала свою историю в 1999 году как небольшой цех по производству замороженных полуфабрикатов. Быстро став популярной у потребителей, компания расширила свои производственные мощности и создала предприятия для выпуска мясных деликатесов, консервов, соусов, макаронных, кондитерских, конфетных, хлебобулочных изделий и молочной продукции.

Сегодня компания является одним из крупнейших и автоматизированных производителей России в своем сегменте. Вся продукция сертифицирована по международной системе контроля качества ХАССП, а продукты можно купить только в фирменных магазинах «Продукты Ермолино», которых в России более 2500. Компания планирует расширяться, налаживать свою собственную сырьевую базу и создавать новые предприятия для производства продуктов питания. Качество продукции и доступная цена являются ключевыми ценностями компании.

Как написать в службу поддержки Ермолино?

Чтобы написать в службу поддержки, можно написать сообщение через социальные сети, где компания имеет официальный аккаунт:

Социальные сети

Также можно направить сообщение представителям компании, используйте вкладку «Связаться с нами» по ссылке https://www.ermolino-produkty.ru/kontakty.

Важно указать в своем обращении максимально точную информацию о проблеме или вопросе, а также указать свои контактные данные, чтобы представитель компании мог связаться с вами для решения вопроса.

Как позвонить по горячей линии Ермолино?

Контакты Ермолино

Чтобы позвонить на горячую линию компании, вам нужно сделать следующее:

  1. Наберите на своем мобильном телефоне номер +7 (920) 880‑02‑12.
  2. Дождитесь соединения с оператором.
  3. Задайте свой вопрос или опишите проблему, которая вас беспокоит.
  4. Оператор горячей линии компании Ермолино поможет вам решить вашу проблему или ответит на вопрос.

Дополнительные сведения о торговой марке смотрите на официальном сайте: https://www.ermolino-produkty.ru/kontakty.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Горячая линия может быть использована в следующих случаях:

  1. Необходимо получить консультацию по продукции. Если у вас возникли вопросы по поводу какого-либо продукта компании, вы можете позвонить на горячую линию, чтобы получить более подробную информацию об этом продукте.
  2. Нужна помощь в выборе продукта. Если вы сомневаетесь, какой продукт компании выбрать, чтобы он подошел вам лучше всего, вы можете получить консультацию и рекомендацию по выбору.
  3. Есть жалоба на продукт. Если у вас возникли проблемы с продуктом компании, вы можете позвонить, чтобы сообщить об этом и получить помощь в решении проблемы.
  4. Есть предложения или отзывы. Если у вас есть предложения или отзывы по поводу продукции, вы можете позвонить на горячую линию и поделиться своим мнением. Это поможет компании улучшить свою продукцию и сервис для потребителей.

Адреса магазинов

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать жалобу?

Чтобы написать жалобу на компанию Ермолино, вы можете выполнить следующие шаги:

  1. Определите причину жалобы и соберите необходимые доказательства, такие как фотографии, видео, документы и т.д.
  2. Ознакомьтесь с правилами и процедурами подачи жалобы на сайте компании или на их официальной странице в социальных сетях.
  3. Напишите жалобу, включив в нее подробное описание ситуации, даты и места происшествия, ваши контактные данные, а также приложите все необходимые доказательства.
  4. Отправьте жалобу через специальную форму обратной связи на сайте компании.

Не забывайте, что важно оставаться вежливым и конструктивным, чтобы увеличить вероятность положительного результата.

Режим работы

Служба поддержки активна ежедневно с 9:00 до 21:00.

Плюсы и минусы

Качество
Цены
Ассортимент
Свое производство
Количество магазинов
Долгое обслуживание

Советы эксперта

Вадим Семёнов
Вадим Семёнов
Эксперт по работе с компаниями
Задать вопрос
  • Изучайте информацию на упаковке. На упаковках продуктов вы можете найти полезную информацию о составе продукта, его пищевой ценности и сроке годности. Не забывайте читать эту информацию перед покупкой.
  • Обращайте внимание на качество продуктов. Компания стремится производить качественную продукцию, поэтому старается использовать только высококачественные ингредиенты и следит за соблюдением технологий производства. Если вы обнаружили какие-то отклонения в качестве продукции, свяжитесь с компанией и сообщите о проблеме.
  • Изучайте отзывы других потребителей. Перед покупкой продукта может быть полезно изучить отзывы других покупателей. Это поможет вам понять, насколько популярен и качественен тот или иной продукт.
  • Покупайте продукты в проверенных магазинах. Для того чтобы быть уверенным в качестве продуктов, покупайте их только в проверенных магазинах, которые имеют соответствующие сертификаты качества.

Вопросы и ответы

Вопрос эксперту
Где я могу узнать адреса магазинов?
Вадим Семёнов
Адреса магазинов сети смотрите на сайте https://www.ermolino-produkty.ru/magaziny (там же указан график работы, маршрут).
Можно ли заказать доставку?
Вадим Семёнов
У компании нет доставки, продукцию, возможно, приобрести только при посещении фирменных магазинов.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Вадим Семёнов
Об акциях, скидках предлагаемых на ассортимент смотрите детально здесь https://www.ermolino-produkty.ru/promotions (включены предложения сезонного характера). О доступных скидках также могут рассказать продавцы.
Как войти в личный кабинет?
Вадим Семёнов
Для входа в личный кабинет необходимо выполнить следующие действия:
  1. Откройте сайт компании Ермолино в вашем браузере.
  2. Найдите раздел "Регистрация/Вход" на сайте компании.
  3. Введите свои данные для входа в личный кабинет, это логин и пароль.
  4. Нажмите на кнопку "Войти", чтобы получить доступ к вашему личному кабинету.

Если у вас возникнут проблемы при входе в личный кабинет, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации и помощи в решении проблемы.
Как узнать состав неупакованных продуктов?
Вадим Семёнов
Детальные разъяснения о составе, предоставят сотрудники фирменных магазинов Ермолино.
Как долго можно хранить полуфабрикаты перед приготовлением?
Вадим Семёнов
Если придерживаться условий хранения, как температурный режим (-18), срок хранения составит 180 дней.
Оцените статью
Горячая линия
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    в г.Краснодаре по ул Бершанской 343 мы посещаем магазин Ермолино , в магазине работает наглый продавец на бейдже имя Синченко Виктория, как боротьс???, . Она на каждой позиции обвешивает от 100гр. Примите меры. Либо мы вынужденны будем всем райном обратиться в Роспеднадзор а так же в Прокуратуру!!!!

    Ответить