В этой статье выясним, доступна ли горячая линия компании «lovit))»? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
Lovit)) — это оператор цифровых сервисов, который предоставляет услуги по предоставлению доступа к Интернету, кабельному телевидению и телефонии. Компания работает в Российской Федерации и предлагает клиентам высокоскоростной доступ к Интернету и премиальное кабельное телевидение. Кроме того, компания предлагает своим клиентам преимущества по подключению к сети и предоставляет им возможность пользоваться дополнительными услугами, такими как премиум-каналы, видео-он-деманд, а также доступ к мультимедийным сервисам. Компания предлагает своим клиентам бесплатную поддержку и предоставляет им возможность получить подробную информацию о предоставляемых услугах и продуктах.
Как написать в службу поддержки?
Оператор цифровых сервисов «lovit))» предоставляет множество способов связи с клиентами. В частности, для пользователей интернет-провайдеров и операторов кабельного телевидения доступны следующие способы связи:
Официальный сайт «https://lovit.ru«. На сайте представлена полная информация о предоставляемых услугах, а также подробное описание тарифов и условий подключения. На сайте можно оставить заявку на подключение или получить консультацию по любым вопросам.
Контактный центр. Оператор предоставляет клиентам возможность связаться с оператором по телефону или через онлайн-чат. Операторы готовы предоставить консультацию по любым вопросам и помочь в подключении к услугам.
Социальные сети. Оператор активно использует социальные сети для общения с клиентами. На страницах в социальных сетях можно найти полезную информацию о предоставляемых услугах, а также задать вопросы и получить ответы от операторов.
Все эти способы связи позволяют клиентам быстро и удобно получать информацию о предоставляемых услугах и подключаться к ним.
Как позвонить по горячей линии «lovit))»?
Для того, чтобы позвонить по горячей линии необходимо набрать номер +7 (499) 405-17-77.
После этого Вам будет предложено пройти несколько шагов для подключения к услугам оператора. Вы можете получить подробную информацию о предоставляемых услугах, а также получить консультацию по любым вопросам.
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
Определите причину жалобы.
Составьте письмо с жалобой. В письме должны быть указаны данные о клиенте (имя, адрес, номер телефона, дата и время произошедшего события, причина жалобы), а также подробное описание события.
Отправьте письмо.
Режим работы
Понедельник с 09:00 до 18:00
Вторник с 09:00 до 18:00
Среда с 09:00 до 18:00
Четверг с 09:00 до 18:00
Пятница с 09:00 до 18:00
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду
Другие способы связи
Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки: